--- title: "Como utilizar o painel de emergência" slug: "administration-emergency-panel" updated: 2026-11-06T18:48:23Z published: 2026-11-06T18:48:23Z canonical: "docs.senhasegura.io/administration-emergency-panel" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.senhasegura.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Como utilizar o painel de emergência Este artigo oferece um guia detalhado para realizar configurações essenciais no Painel de Emergência. Essa funcionalidade permite: - Encerrar todas as sessões ativas. - Congelar o acesso a dispositivos predefinidos. - Bloquear acessos ao Segura™, incluindo via API ou EPM, por um período determinado. ## Pré-requisitos - Papel de [System Administrator](https://portal.document360.io/v3-33/docs/pt/auditing-permissions). - [MFA ativado](https://portal.document360.io/v3-33/docs/pt/user-management-add-multi-factor-authentication) para o usuário. ## Encerrar Sessões Atenção Esta ação encerra todas as sessões em andamento gerenciadas pelo Segura™. Para evitar que novas sessões sejam iniciadas, ative o Congelamento ou Lockdown. O congelamento também encerra as sessões em andamento nos dispositivos congelados. Para mais informações, consulte [O que o congelamento bloqueia](/docs/pt/administration-emergency-panel#o-que-o-congelamento-bloqueia). 1. No Segura™, passe o mouse sobre o **Painel de Emergência** e selecione **Encerrar sessões**. 2. Insira o **Token de acesso** gerado pelo MFA. Info Caso você não tenha um autenticador MFA cadastrado, não será possível realizar a ação. Adicionalmente, o Segura™ exibirá a tela para cadastro de um autenticador MFA. 1. Clique em **Validar token**. 2. Insira a **Justificativa** e, se aplicável, o **Código de governança**. 3. Clique em Aplicar. ## Ativar o congelamento Info Caso você não tenha um autenticador MFA cadastrado, não será possível realizar a ação. Adicionalmente, o Segura™ exibirá a tela para cadastro de um autenticador MFA. Atenção Durante o congelamento, os usuários não poderão iniciar sessões em dispositivos predefinidos. Apenas administradores terão acesso durante este período. Se a opção **Bloquear durante congelamentos?** estiver ativada no grupo de acesso, todos os dispositivos pertencentes a esse grupo serão congelados. 1. No Segura™, passe o mouse sobre o **Painel de Emergência** e selecione **Congelamento**. 2. Clique em **Validar token**. 3. Configure o **Início** e a **Duração** do congelamento. 4. Insira a **Justificativa** e, se necessário, o **Código de governança**. 5. Clique em **Salvar**. ### O que o congelamento bloqueia - Quando o período de congelamento começa imediatamente, o Segura™ encerra as sessões em andamento nos dispositivos congelados para os usuários que não têm controle do painel de emergência. - O Segura™ bloqueia uma solicitação de sessão quando o dispositivo de destino ou o dispositivo da credencial está congelado, inclusive quando a solicitação não informa um dispositivo de destino. - Quando o modo de política de acesso é estático: - As políticas de acesso que associam apenas credenciais, sem dispositivos, não são congeladas, mesmo com a opção **Bloquear durante congelamentos?** ativada. - O Segura™ fixa a lista de dispositivos congelados no acionamento. Uma política de acesso criada depois do acionamento não é congelada. ## Desativar o congelamento 1. No Segura™, passe o mouse sobre o **Painel de Emergência** e selecione **Congelamento**. 2. Clique em **Validar token**. 3. Insira a **Justificativa** e, se necessário, o **Código de governança**. 4. Clique em **Salvar**. ## Ativar o lockdown Atenção O *lockdown* bloqueia todos os acessos ao Segura™, incluindo interface web, chamadas de API e acesso via EPM. Apenas administradores terão acesso ao sistema. Cuidado Esta ação pode causar *downtime* em serviços que utilizam a API do Segura™. Para ativar o *lockdown*, siga os passos abaixo: 1. No Segura™, passe o mouse sobre o **Painel de Emergência** e selecione **Lockdown**. 2. Insira o **Token de acesso** gerado pelo MFA. Info Caso você não tenha um autenticador MFA cadastrado, não será possível realizar a ação. Adicionalmente, o Segura™ exibirá a tela para cadastro de um autenticador MFA. 1. Clique em **Validar token**. 2. Configure o **Início** e a **Duração** do *lockdown*. 3. Insira a **Justificativa** e, se necessário, o **Código de governança**. 4. Clique em **Salvar**. ## Desativar o lockdown 1. No Segura™, passe o mouse sobre o **Painel de Emergência** e selecione **Lockdown**. 2. Clique em **Validar token**. 3. Insira a **Justificativa** e, se necessário, o **Código de governança**. 4. Clique em **Salvar**. ## Adicionar notificações ao Painel de Emergência Para adicionar notificações ao painel de emergência, siga os passos abaixo:: 1. No Segura™, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Configurações**. 2. No menu lateral, selecione **Notificações > Notificações globais**. 3. No relatório **Notificações globais**, clique no botão **Adicionar**. 4. Na tela **Cadastrar notificação**: 1. **Nome**: nome da notificação. 2. Escolha como o usuário será notificado: *E-mail, Tela* ou *SMS*. 3. Marque a opção **Enviar notificações apenas para contatos com acesso às credenciais ou dispositivos**, se necessário. 4. Na aba **Notificação**, clique no botão **Adicionar** para abrir o modal **Notificações**. 1. No modal **Notificações**, escreva `Painel de Emergência` e clique em **Filtrar**. 1. Selecione uma ou mais notificações. 2. Clique em **Adicionar**. 5. Na aba **Contatos**, clique no botão **Adicionar** para abrir o modal **Contatos.** 1. No modal **Contatos**, selecione os contatos que receberão as notificações. 2. Clique em **Adicionar**. 5. Na aba **Revisão**, clique em **Salvar**.