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title: "Como habilitar usuários terceiros a solicitar e prorrogar acessos"
slug: "enable-third-parties-to-request-and-extend-access"
updated: 2026-03-04T12:03:41Z
published: 2026-03-04T14:49:36Z
canonical: "docs.senhasegura.io/enable-third-parties-to-request-and-extend-access"
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# Como habilitar usuários terceiros a solicitar e prorrogar acessos

Este documento fornece informações sobre como habilitar usuários terceiros a solicitar seu próprio acesso a uma credencial ou a um dispositivo já aprovados, bem como permitir que o usuário prorrogue um acesso já autorizado no **Domum Remote Access**.

## Pré-requisitos

- O terceiro poderá solicitar acesso ou prorrogação apenas para ele mesmo.
- A solicitação deve partir do desktop do terceiro. Assim, apenas terceiros com links ativos poderão solicitar um acesso ou sua prorrogação.
- Apenas terceiros com a autorização no cadastro da empresa poderão solicitar o acesso ou sua prorrogação.
- O terceiro poderá solicitar acesso apenas a credenciais ou dispositivos que já tenham acesso aprovado no passado.
- O terceiro poderá solicitar a prorrogação apenas a acessos que estejam ativos.

## Habilitar usuários terceiros a solicitar seus próprios acessos

A solicitação do acesso segue a mesma regra da prorrogação, e as duas ações são habilitadas no mesmo parâmetro. A diferença é que na nova solicitação, o acesso já expirou; e na prorrogação, o acesso à credencial ou dispositivo ainda está ativo.

1. No Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Domum Remote Access**.
2. No menu lateral, selecione **Controle de acesso** > **Políticas de acesso** > **Grupos**.
3. Siga as instruções para [Como criar um grupo de acesso para fornecedores](/v4-2/docs/pt/create-vendor-access-group).  

a. Como alternativa, localize um grupo de acesso já existente e clique no botão **Editar** na coluna à direita.
4. No campo **Configurações da solicitação de acesso**, marque **Sim** na opção **Terceiros podem solicitar seus próprios acessos?***
5. Clique em **Salvar.**

          Info

          

Uma vez registradas, as solicitações vão seguir o mesmo workflow de aprovação definido nas **Políticas de acesso**.

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Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a [Comunidade Segura®](https://community.senhasegura.io/)