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title: "Exceções no antivírus"
slug: "epm-windows-antivirus-exclusions"
updated: 2026-11-03T14:47:50Z
published: 2026-11-03T14:47:50Z
canonical: "docs.senhasegura.io/epm-windows-antivirus-exclusions"
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# Exceções no antivírus

Para garantir o funcionamento ininterrupto e eficaz do EPM, a Segura™ Platform recomenda adicionar arquivos e diretórios à lista de exclusão das ferramentas antivírus. Essa ação garante que os processos essenciais do agente do EPM Windows ocorram sem bloqueios.

Este documento traz os itens que você deve listar como exceção no antivírus.

## Lista de exceção

O EPM Windows utiliza os diretórios e dlls listados a seguir para armazenar informações relacionadas ao uso do EPM, executar as automações web, fazer o uso do UAC entre outras funções.

- `C:\Program Files\segura\`
- `%ProgramData%\go\`
- `C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Temp\`
- Dentro do diretório `C:\Windows\System32`:
  - `retsudo_64.dll`
  - `daigoro_64.dll`