--- title: "Requisitos do agente EPM Windows" slug: "epm-windows-requirements" updated: 2026-11-04T20:55:53Z published: 2026-11-04T20:55:53Z canonical: "docs.senhasegura.io/epm-windows-requirements" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.senhasegura.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Requisitos do agente EPM Windows Este documento descreve os requisitos para a instalação e operação do EPM Windows. ## Requisitos Para garantir o funcionamento adequado: 1. Adicione o EPM Windows às suas [exclusões de antivírus](/v4-2/docs/pt/go-windows-antivirus-exclusions-1). 2. Inclua o EPM Windows como uma exceção nos processos de hardening do sistema. Atenção Não incluir o EPM Windows nas exceções de hardening do sistema impedirá a operação normal. ## Especificações de hardware | Sessões | Núcleos de CPU | RAM (GB) | Armazenamento (GB) | | --- | --- | --- | --- | | Até 50 | 4 | 4 | - | | 50 - 100 | 8 | 8 | 8 | | 500 | 16* | 16 | 16 | * Requer o parâmetro `pm.max_children` configurado para 10. Para sessões que excedem 500, consulte o suporte da Segura® Platform para recomendações personalizadas. ## Requisitos de rede O EPM Windows precisa de acesso de saída às URLs da DigiCert abaixo. Libere essas URLs no firewall e no proxy com as seguintes configurações: | Configuração | Requisito | | --- | --- | | Porta | `80` (HTTP) | | Autenticação no proxy | Nenhuma. Configure o proxy para liberar essas URLs sem autenticação de usuário. | | Inspeção SSL | Nenhuma. Exclua essas URLs da inspeção e da decodificação SSL. | URLs da DigiCert a liberar: - `http://crl3.digicert.com` - `http://crl4.digicert.com` - `http://ocsp.digicert.com` - `http://cacerts.digicert.com` ## Requisitos do certificado da aplicação Segura® O EPM Windows 4.2.17 valida o certificado da aplicação Segura® com as regras padrão do Windows. Não existe opção para ignorar erros de certificado. Se o certificado não cumprir algum dos requisitos a seguir, o instalador bloqueia a instalação. Os requisitos de Nome e Nome do tenant abaixo não se aplicam a um certificado emitido por uma autoridade certificadora (CA) privada, como uma CA interna ou a CA do próprio cofre. | Requisito | O que garantir | | --- | --- | | Nome | O endereço em `URL` consta no Nome Alternativo da Entidade (SAN) do tipo DNS ou no Nome Comum (CN) do certificado. Para um endereço IP, o certificado precisa listá-lo como SAN de IP. Recomendamos usar o nome do host. | | Nome do tenant | Em uma Segura® Platform com vários tenants, o certificado cobre o nome do tenant. O acesso a um tenant específico depende do nome do host usado na conexão (por exemplo, .dominio.com); conectar pelo endereço IP sempre leva ao tenant principal, e um alias configurado no arquivo hosts não substitui esse nome. | | Cadeia confiável | A autoridade certificadora (CA) raiz emissora está no repositório **Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis** do computador local. A Segura® Platform envia os certificados intermediários. Para um certificado autoassinado, importe o próprio certificado em cada estação de trabalho. | | Validade | O certificado está válido na data atual, e a data, a hora e o fuso horário da estação de trabalho estão corretos. | | Porta | HTTPS na porta `443`. O EPM sempre usa a porta `443`, qualquer que seja a porta digitada em `URL`. | | Protocolo | TLS 1.2 ou TLS 1.3. | Se a instalação for bloqueada, consulte: - [Instalador do EPM Windows não confia no certificado da aplicação Segura®](/v4-2/docs/pt/epm-windows-installer-does-not-trust-the-segura-application-certificate) - [Instalador do EPM Windows informa que o endereço não consta no certificado da aplicação Segura®](/v4-2/docs/pt/epm-windows-installer-address-not-in-segura-application-certificate) - [Instalador do EPM Windows informa que o certificado da aplicação Segura® está fora do período de validade](/v4-2/docs/pt/epm-windows-installer-segura-application-certificate-validity) - [Instalador do EPM Windows não consegue negociar uma conexão segura com a Segura® Platform](/v4-2/docs/pt/epm-windows-installer-cannot-negotiate-a-secure-connection-with-segura-platform) ## Dependências | Componente | Requisito | | --- | --- | | .NET | Microsoft .NET 9 Desktop Runtime ≥ 9 e Microsoft .NET Framework 4.8 ou maior. | | Bibliotecas | Microsoft Visual C++ Redistributable (2015-2022) x86/x64 | | Segura® Platform | Versão 4.2.14 ou posterior, para que o agente conclua a verificação de compatibilidade de versão durante a instalação. Consulte [Requisitos de compatibilidade de versão do EPM](/v4-2/docs/pt/epm-version-compatibility-matrix) para a política completa, incluindo o comportamento em versões anteriores. | ## Plataformas suportadas O EPM Windows suporta os seguintes ambientes Windows Server e estações de trabalho x64: | SO | Versão | Arquitetura | | --- | --- | --- | | Windows Server | 2022 (64-bit) | x64 | | Windows Server | 2019 (64-bit) | x64 | | Windows Server | Versão 1803 e posteriores (64-bit) | x64 | | Windows Server | 2016 (64-bit) | x64 | | Windows Server | 2012 R2 (64-bit) | x64 | | Windows Server | 2012 (64-bit) | x64 | | Windows | 8.1 (64-bit) | x64 | | Windows | 10 versão 1607 e posteriores (64-bit) | x64 | | Windows | 11 (64-bit) | x64 | ### Versões de SO não suportadas Para versões de SO não suportadas: 1. Visite o [portal de sugestões da Segura®](https://segura.security/suggestions). 2. Envie uma solicitação oficial de suporte.