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title: "Como cancelar o acesso de usuários no Domum"
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updated: 2026-09-02T20:35:58Z
published: 2026-09-02T20:35:58Z
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# Como cancelar o acesso de usuários no Domum

Este documento fornece um guia passo a passo sobre como revogar o acesso de usuários completos, sejam eles internos ou terceiros, no **Domum Remote Access**.

## Cancelar acesso para usuários

Siga os passos abaixo para cancelar um acesso existente:

1. Na Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Domum Remote Access**.
2. No menu lateral, selecione **Solicitar acesso > Terceiros** ou **Solicitar acesso > Usuários internos**.
3. Localize o acesso que deseja cancelar no relatório. Você pode usar os filtros disponíveis para refinar sua busca pelo usuário ou acesso específico.
4. Revise os detalhes do acesso para garantir que está cancelando o acesso correto.

Atenção

Cancelar o acesso revogará imediatamente a capacidade do usuário de fazer login via **Domum**. Certifique-se de que esta é a ação desejada antes de confirmar.

1. Clique no menu de ações correspondente ao registro de acesso desejado e selecione **Cancelar Acesso**.
2. Clique em **Sim** para confirmar.

O acesso para o usuário selecionado será cancelado imediatamente e uma mensagem de confirmação será exibida.