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title: "Como solicitar acesso para usuários terceiros limitados"
slug: "how-to-request-access-for-internal-or-third-party-limited-users"
updated: 2026-03-04T12:03:40Z
published: 2026-03-04T14:49:36Z
canonical: "docs.senhasegura.io/how-to-request-access-for-internal-or-third-party-limited-users"
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# Como solicitar acesso para usuários terceiros limitados

Este documento fornece um guia passo a passo para solicitar acesso para usuários limitados, sejam internos ou terceiros, no **Domum Remote Access**.

## **Solicitar acesso para usuários limitados**

1. No Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Domum Remote Access**.
2. No menu lateral, selecione **Solicitar Acesso** > **Terceiro**.
3. No canto inferior direito, clique em **Adicionar**.
4. Na tela que será aberta, **Solicitação de acesso**, na etapa **Geral**, preencha as informações:

          Informação

          

Como se trata de um usuário do tipo limitado, será exibida a mensagem: "Este é um usuário limitado, permissões de credenciais devem ser especificadas e serão válidas até o vencimento deste acesso."
  1. **Fornecedor**.
  2. **Usuário**: selecione o usuário.
  1. **Justificativa**: descreva uma justificativa para a solicitação.
  2. **Motivo**: selecione o motivo da solicitação.
  3. **Código de governança**: insira o código, se houver.
5. Clique em **Continuar**.
6. Na etapa **Dispositivos**, clique no ícone de adicionar.
  1. Na lista, selecione os dispositivos desejados. Pelo menos um dispositivo deve ser adicionado.
  2. Clique em **Adicionar.**
7. Clique em **Continuar**.
8. Na etapa **Credenciais**, clique no ícone de adicionar.
  1. Na lista, selecione as credenciais desejadas. Pelo menos uma credencial deve ser adicionada.
  2. Clique em **Adicionar.**
  3. Na tabela das credenciais adicionadas, selecione as ações que cada credencial poderá ter: **Iniciar sessão** e/ou **Visualizar senha**.
9. Clique em **Continuar**.
10. Na etapa **Restrição de Acesso**, preencha as informações:

          Informação

          

Para personalizar o horário, nenhuma outra opção de horário deve estar selecionada.
  1. Na seção **Período de Permissão de Acesso**, preencha.
    1. **Início***: escolha uma data e hora para o início da permissão.
    2. **Duração***: escolha um número de duração e selecione o tipo: **Minutos**, **Horas**, **Dias** ou **Meses**.
  2. Na seção **Dias de Permissão de Acesso**, marque a opção desejada.
  3. Na seção **Horários de Permissão de Acesso**, marque a opção desejada:
    1. Se desejar personalizar os horários de permissão, selecione **Personalizado** e escolha um horário de início e de término.
11. Na seção **Sessões**, escolha se o número de sessões será ilimitado ou se haverá um número máximo de sessões.
12. Clique em **Continuar**.
13. Na etapa **Revisão**, verifique se todas as informações estão corretas; se precisar alterar algo, clique em **Voltar** até chegar à etapa que deseja modificar.
14. Clique em **Salvar**.

Você finalizou o preenchimento da solicitação de acesso, e uma mensagem de confirmação será exibida. O usuário agora poderá utilizar o **Domum Remote Access** conforme as permissões configuradas.

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Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a [Comunidade Segura®](https://community.senhasegura.io/)