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title: "Como solicitar acesso para usuários internos completos"
slug: "how-to-request-access-for-internal-or-thirdy-party-full-users"
updated: 2026-03-04T12:03:40Z
published: 2026-03-04T14:49:36Z
canonical: "docs.senhasegura.io/how-to-request-access-for-internal-or-thirdy-party-full-users"
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# Como solicitar acesso para usuários internos completos

Este documento fornece um guia passo a passo sobre como solicitar acesso para usuários completos, sejam internos ou terceiros, no **Domum Remote Access**.

## **Solicitar acesso para usuários completos**

1. No Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Domum Remote Access**.
2. No menu lateral, selecione **Solicitar Acesso** > **Usuários Internos**.
3. No canto inferior direito, clique em **Adicionar**.
4. Na tela que será aberta, **Solicitação de acesso**, na etapa **Geral**, preencha as informações:

          Informação

          

Por se tratar de um usuário do tipo completo, será exibida a mensagem: “Este é um usuário completo, este acesso terá suas permissões de acordo com os papéis do grupo do usuário.”
  1. **Fornecedor**.
  2. **Usuário**: selecione o usuário.
  1. **Justificativa**: descreva uma justificativa para a solicitação.
  2. **Motivo**: selecione o motivo da solicitação.
  3. **Código de governança**: insira o código, se houver.
5. Clique em **Continuar**.
6. Na etapa **Restrição de Acesso**, preencha as informações sobre o período de permissão:
  1. **Início***: escolha uma data e hora para o início da permissão.
  2. **Duração***: escolha um número e selecione o tipo: **Minutos**, **Horas**, **Dias** ou **Meses**.
7. Clique em **Continuar**.
8. Na etapa **Revisão**, certifique-se de que todas as informações estão corretas; se precisar fazer alguma alteração, clique em **Voltar** até a etapa desejada.
9. Clique em **Salvar**.

Você concluiu a solicitação de acesso e uma mensagem de confirmação será exibida. Agora, o usuário poderá utilizar o **Domum Remote Access** de acordo com as permissões configuradas.

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Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a [Comunidade Segura®](https://community.senhasegura.io/)