Vídeos de sessão

Registros dos vídeos

Todos os dados enviados e recebidos pelos usuários são registrados. Desta forma, entradas do usuário, área de transferência, transferência de arquivos, movimento do mouse, gliphs, metadados e todas as outras camadas de abstração de comunicação podem ser identificadas e registradas como realmente são, se o protocolo nativo suportar sua interação.

Tipo de captura de vídeo

Diferente de outras soluções de mercado, o senhasegura não realiza capturas de tela em formato de imagem, renderização em tempo real de vídeos MP4 ou outros formatos de mídia. A persistência real de protocolo garante uma cópia fiel e otimizada da sessão. Tempos de inatividade são registrados por timestamp de 4 bytes por segundo.

Visualização de vídeo da sessão

Quando a opção Ativar fluxo de aprovação para vídeos da sessão? estiver habilitada será necessário realizar uma solicitação para a visualizar o vídeo gravado da sessão. Esta solicitação deverá ser feita tanto para usuários comuns quanto para usuários administradores, uma vez que o campo está habilitado, caso contrário qualquer usuário consegue acesso ao vídeo gravado sem precisar solicitar o acesso.

Na janela de solicitação o usuário precisará apresentar uma justificativa e um motivo pelo qual necessita do acesso. Acesse o documento Como cadastrar um novo motivo de visualização para adicionar os possíveis motivos que serão utilizados nesta ação.

Tudo sobre vídeos de sessão você encontra nos documentos a seguir:

Visualização e download de vídeo da sessão
Como solicitar para visualizar um vídeo de sessão
Minhas solicitações de vídeos de sessão
Como aprovar ou rejeitar de uma solicitação de visualização de vídeo
Minhas aprovações de vídeos de sessão
Solicitações - Vídeos de Sessão