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title: "Processamento de e-mails"
slug: "reports-e-mail-processing"
updated: 2026-11-03T14:48:14Z
published: 2026-11-03T14:48:14Z
canonical: "docs.senhasegura.io/reports-e-mail-processing"
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> ## Documentation Index
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# Processamento de e-mails

Este documento fornece informações sobre a tela do relatório **Processamento de e-mails** que exibe todos os e-mails, enviados para solicitações de usuários. Esse documento é relevante para apresentar todas as solicitações de acesso, sendo útil para comparar o fluxo de acesso e as configurações de acesso ao sistema com a política de acesso e as expectativas de segurança da empresa.

## Caminho para acesso

1. No Segura™, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Relatórios**.
2. No menu lateral, selecione **Credenciais > Processamento de e-mails**.

## Menu de ações

| Item | Tipo | Descrição |
| --- | --- | --- |
| **Ações** | Menu suspenso | Exibe as opções para *Imprimir relatório, Exportar CSV e Agendar relatório.* |

## Campos de busca

| Item | Tipo | Descrição |
| --- | --- | --- |
| **Data** | Seletor de data | Filtra pelo período em que os e-mails foram processados. |
| **Remetente** | Campo de texto | Filtra pelo remetente do e-mail. |
| **Assunto** | Campo de texto | Filtra pelo título do assunto do e-mail enviado. |
| **Mensagem** | Campo de texto | Filtra pela mensagem de retorno do processamento. |
| **Erro** | Menu suspenso | Filtra pelo retorno do processamento do e-mail. As opções são **Sim** e **Não**. Limpe o campo para habilitar a opção **Todos**. |

## Campos do relatório

- **Código.**
- **Data.**
- **Remetente.**
- **Assunto.**
- **Mensagem.**
- **Ações:**
  - **Ver e-mail:** abre a tela **Detalhes da mensagem.**

          **Info**

          

Por padrão, o relatório exibe 30 registros por tela. Para ir para a próxima tela, clique nos botões de avançar ao final do relatório.

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## Tela Detalhes da mensagem

| Item | Descrição |
| --- | --- |
| **Assunto** | Título do assunto do email recebido. |
| **Remetente** | Endereço que e-mail que enviou a mensagem. |
| **Destinatários** | Endereço de e-mail que recebeu a mensagem. |
| **Mensagem** | Conteúdo da mensagem no e-mail. |
| **Código** | Código de identificação do registro do processamento do e-mail. |
| **Conta** | Grupo ao qual a conta que recebeu o e-mail pertence. |
| **Data do envio** | Data e hora do envio do e-mail. |
| **Return-path** | Endereço de retorno do e-mail. |
| **Tipo de email** | Tipo do e-mail enviado. |