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title: "Congelamento"
slug: "reports-freezing"
updated: 2026-11-03T14:48:14Z
published: 2026-11-03T14:48:14Z
canonical: "docs.senhasegura.io/reports-freezing"
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> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.senhasegura.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Congelamento

Este documento fornece informações sobre a tela do relatório **Congelamento** que exibe a lista de ações de congelamento que foram efetuadas no Segura™.

## Caminho para acesso

1. No Segura™, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Relatórios**.
2. No menu lateral, selecione **Painel de emergência > Congelamento**.

## Menu de ações

| Item | Tipo | Descrição |
| --- | --- | --- |
| **Ações** | Menu suspenso | Exibe as opções para *Imprimir relatório, Exportar CSV e Agendar relatório.* |

## Campos de busca

| Item | Tipo | Descrição |
| --- | --- | --- |
| **Código** | Campo de texto | Filtra pelo código de identificação do registro dentro do Segura™. |
| **Usuário** | Campo de texto | Filtra pelo nome do usuário que realizou o congelamento. |
| **Início** | Seletor de data | Filtra pelo período de início do congelamento. |
| **Fim** | Seletor de data | Filtra pelo período final do congelamento. |
| **Estado** | Menu suspenso | Filtra pelo status do congelamento. As opções são *Pendente, Em andamento* e *Finalizado.* Limpe o campo para habilitar a opção **Todos**. |

## Campos do relatório

- **Código.**
- **Usuário.**
- **Início.**
- **Fim.**
- **Estado.**
- **Ações:**
  - **Detalhes:** abre a tela **Congelamento - detalhes**.
  - **Dispositivos:** abre a tela [Dispositivos - congelamento](/v4-2/docs/pt/reports-devices-freezing).

          **Info**

          

Por padrão, o relatório exibe 30 registros por tela. Para ir para a próxima tela, clique nos botões de avançar ao final do relatório.

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## Tela Congelamento - detalhes

### Seção Informações do cadastro

Esta seção fornece informações sobre os dados do cadastro do congelamento.

| Item | Descrição |
| --- | --- |
| **Usuário** | Nome do usuário que realizou o congelamento. |
| **Código de governança** | Número de identificação do código de governança. |
| **Início do contrato** | Data e hora do início do congelamento. |
| **Data de encerramento original** | Data e hora do encerramento original para o congelamento. |

Junto com esta seção, é apresentada uma mensagem com a descrição sobre o congelamento. Esta mensagem é escrita no momento da solicitação do congelamento.

### Seção Informações do cancelamento

Esta seção fornece informações sobre o cancelamento do congelamento.

| Item | Descrição |
| --- | --- |
| **Usuário** | Nome do usuário que realizou o cancelamento. |
| **Código de governança** | Número de identificação do código de governança. |
| **Data do fim** | Data e hora do cancelamento. |

Junto com esta seção, é apresentada uma mensagem com a descrição sobre o cancelamento do congelamento, feito antes do tempo previsto. Esta mensagem é escrita no momento do cancelamento.