--- title: "Self-service" slug: "settings-self-service" updated: 2026-11-06T17:40:38Z published: 2026-11-06T17:40:38Z canonical: "docs.senhasegura.io/settings-self-service" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.senhasegura.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Self-service Na tela **Configuração de self-request**, você define as regras e as permissões das solicitações que os usuários fazem diretamente no Segura™. Mais informações em [Solicitações do Self-service](/v4-2/docs/pt/self-service-about) e [Configurar o Self-service](/v4-2/docs/pt/self-service-how-to-configure). ## Caminho para acesso 1. No Segura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Configurações**. 2. No menu lateral, selecione **Controle de acesso > Acesso Self-service > Configurações**. ## Configuração de self-request | Item | Tipo | Obrigatório | Descrição | | --- | --- | --- | --- | | **Ativar self-request** | Botão *toggle* | Sim | Habilita ou desabilita o Self-service para todos os usuários. Quando desabilitado, o menu **Acesso Self-service** fica oculto. | | **Período de expiração** | Seletor de quantidade e Menu suspenso | Sim | Seleciona quanto tempo uma solicitação pode esperar por uma decisão. Informe um número inteiro de 1 a 100 e selecione **Minutos**, **Horas**, **Dias** ou **Meses**. Quando o período termina, a solicitação expira e não pode mais ser aprovada. | ## Tipos de solicitação Cada tipo de solicitação habilitado aparece como um cartão no painel do Self-service. | Item | Tipo | Obrigatório | Descrição | | --- | --- | --- | --- | | **Habilitar solicitar funções** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de papel**. Os usuários solicitam papéis da **Lista de funções disponíveis para solicitação**. | | **Ativar solicitação de credencial** | Botão toggle | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de credencial**. Os usuários solicitam uma nova credencial de domínio, que é aprovada automaticamente. | | **Habilitar solicitação de provisionamento de conta AD** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Provisionamento de conta do AD** e os campos de **Provisionamento AD**. Os usuários solicitam uma nova conta do Active Directory, que é aprovada automaticamente. Vem desabilitado por padrão. | ## Tipos de solicitação de política de acesso Os usuários solicitam a adesão a uma política de acesso do PAM Core, do Cloud IAM, do DevOps Secret Manager (DSM), do Task Manager ou do Certificate Manager. Cada produto tem um botão próprio e um cartão próprio no painel. | Item | Tipo | Obrigatório | Descrição | | --- | --- | --- | --- | | **Habilitar solicitar políticas de acesso** | Botão *toggle* | Sim | Liga ou desliga as solicitações de política de acesso de todos os produtos. Quando está desligado, os botões dos produtos ficam desligados e indisponíveis. Ao religá-lo, os botões dos produtos continuam desligados. | | **Habilitar solicitações de políticas de acesso do PAM Core** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de política de acesso do PAM Core**. | | **Habilitar solicitações de políticas de acesso do Cloud IAM** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de política de acesso do Cloud IAM**. | | **Habilitar solicitações de políticas de acesso do DevOps Secret Manager** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de política de acesso do DevOps Secret Manager**. | | **Habilitar solicitações de políticas de acesso do Task Manager** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de política de acesso do Task Manager**. | | **Habilitar solicitações de políticas de acesso do Certificate Manager** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de política de acesso do Certificate Manager**. | | **Ativar solicitações de administração de políticas de acesso** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Solicitação de administração de política de acesso**. Os usuários solicitam direitos de administração sobre uma política de acesso do PAM Core da qual são membros. | | **Ativar solicitações de administração de políticas de acesso à transferência** | Botão *toggle* | Sim | Exibe o cartão **Transferência da administração da política de acesso**. Os usuários transferem para outro usuário os direitos de administração sobre uma política de acesso do PAM Core. | O cartão de um produto aparece somente quando o botão dele está ligado e você seleciona pelo menos uma das políticas de acesso dele em **Políticas de acesso**. Quando os aprovadores globais decidem a solicitação, o cartão também exige um aprovador global diferente do usuário que abre o painel. Atenção **Ativar solicitações de administração de políticas de acesso** e **Ativar solicitações de administração de políticas de acesso à transferência** existem somente no modelo estático de políticas de acesso. No modelo dinâmico, a tela de configurações os oculta. ## Políticas de acesso Define quais políticas de acesso os usuários podem solicitar. Cada produto com o botão ligado exibe uma tabela com as políticas de acesso dele. Selecione as políticas de acesso que os usuários podem solicitar. A seleção é mantida quando você desliga o botão de um produto. A tabela lista somente as políticas de acesso ativas que não têm **Bloquear durante congelamentos?** habilitado. No PAM Core, ela lista as políticas de acesso criadas no cadastro de políticas de acesso. Uma política que deixa de cumprir essas regras sai da tabela e não é mais oferecida. ## Lista de funções disponíveis para solicitação Define os papéis que os usuários podem solicitar com **Solicitação de papel**. | Item | Tipo | Obrigatório | Descrição | | --- | --- | --- | --- | | **Adicionar** | Botão | Não | Abre o modal **Papéis**. | | **Tabela de papéis** | Tabela | Não | Dados de cada papel com os campos *Caixa de seleção*, *Papel*, *Built-in* e *Descrição*. | ## Lista de aprovadores globais Define quem aprova as solicitações de **Solicitação de papel** e as solicitações de política de acesso. No modelo estático de políticas de acesso, as solicitações de uma política de acesso do PAM Core vão para os administradores dessa política. Além disso: - Os aprovadores globais recebem um email a cada solicitação de **Provisionamento de conta do AD**. - Para aprovar solicitações de papel, os aprovadores globais precisam do papel **Self-service Approver**. - Sem aprovadores globais, os cartões de política de acesso que eles decidem não aparecem no painel. O modal **Aprovadores globais** lista os usuários cadastrados como aprovadores em [Aprovadores](/v4-2/docs/pt/approvers). | Item | Tipo | Obrigatório | Descrição | | --- | --- | --- | --- | | **Adicionar** | Botão | Não | Abre o modal **Aprovadores globais**. | | **Tabela de aprovadores** | Tabela | Não | Dados de cada aprovador com os campos *caixa de seleção*, *Cód., Nome, Nome do usuário, E-mail, Departamento, HRA*. | ## Provisionamento AD Configura o tipo de solicitação **Provisionamento de conta do AD**. Estes campos aparecem somente quando **Habilitar solicitação de provisionamento de conta AD** está ligado. O Segura cria a conta do Active Directory a partir do ***Username mask***. Cada entrada da tabela **Variáveis** vira uma opção de **Identificação** que o usuário escolhe ao solicitar uma conta. Mais informações em [Configurar o provisionamento de contas do AD no Self-service](/v4-2/docs/pt/self-service-how-to-configure-ad-account-provisioning). | Item | Tipo | Obrigatório | Descrição | | --- | --- | --- | --- | | **Tipo de credencial** | Menu suspenso | Não | Seleciona o tipo de credencial que será criada. | | **Domínio** | Menu suspenso | Sim | Define o domínio da credencial. | | **Dispositivo alvo** | Menu suspenso | Sim | Seleciona o dispositivo em que o Segura cria a credencial. | | **Plugin de troca** | Menu suspenso | Não | Determina o plugin usado para troca de senhas ou credenciais. Obrigatório quando você seleciona um **Credential creation template**. | | **Credential creation template** | Menu suspenso | Não | Permite selecionar um modelo padrão para a criação da credencial. O modelo precisa pertencer ao **Plugin de troca** selecionado. | | **Credencial de autenticação** | Menu suspenso | Sim | Seleciona a credencial que o Segura usa para se autenticar ao criar a nova credencial. | | ***Username mask*** | Campo de texto | Sim | Define o formato do nome de usuário da conta. Use `[#VARIABLE#]` para o valor que o usuário escolhe como **Identificação** e `[#USERNAME#]` para o *username* do solicitante. O Segura substitui cada marcador ao criar a conta. | | **Adicionar** | Botão | Não | Adiciona uma nova entrada à tabela **Variáveis**. | | **Variáveis** | Tabela | Não | Valores do marcador `[#VARIABLE#]` do *username mask*. Cada variável é oferecida ao usuário como uma opção de **Identificação**. As variáveis não podem ficar vazias nem se repetir. | ## Tópicos relacionados - [Solicitações do Self-service](/v4-2/docs/pt/self-service-about) - [Configurar o Self-service](/v4-2/docs/pt/self-service-how-to-configure) - [Configurar o provisionamento de contas do AD no Self-service](/v4-2/docs/pt/self-service-how-to-configure-ad-account-provisioning) - [Painel e telas de solicitações do Self-service](/v4-2/docs/pt/self-service-panel-and-requests)