Troubleshooting
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Erro de certificado durante a atualização
- Ao realizar a atualização da aplicação, e ocorrer o erro "Não foi possível carregar os certificados":
- Para corrigir esse problema e baixar os certificados, use os seguintes comandos na seguinte ordem:
apt-cache search apt-senhasegura-fix-buster
apt-get purge apt-senhasegura-fix-buster
wget https://repo:[email protected]/apt-senhasegura-fix-buster_20191128_all.deb
dpkg -i apt-senhasegura-fix-buster_20191128_all.deb
rm apt-senhasegura-fix-buster_20191128_all.deb
A conexão com o serviço de repositório não está disponível
Após a execução da atualização do senhasegura, há uma verificação de validação entre a instância do senhasegura e o repositório de atualização.
Quando a validação falha, você pode receber a mensagem:
ERROR - Connection to repository service not available.
Esse erro ocorre quando a instância senhasegura não tem conectividade com o repositório senhasegura.
Verifique se há conectividade entre a instância senhasegura e o repositório senhasegura.
Info
Você pode verificar o senhasegura requisitos de firewall e certificar-se de habilitá-los.
Comunidade senhasegura
Para saber mais sobre este assunto veja os tópicos criados sobre Firewall, Erro de certificado e Update.
Se você precisa de ajuda, pergunte na senhasegura Community e obtenha uma resposta de outros usuários da comunidade e especialistas do senhasegura.
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