Como aprovar ou rejeitar uma solicitação de visualização de vídeo de sessão

Neste documento, você encontra um guia passo a passo sobre como aprovar ou rejeitar uma solicitação de visualização de vídeo de sessão remota feita pelo usuário.

Requisitos

• Para que o aprovador tenha acesso à tela de aprovação é necessário que ele tenha o perfil mínimo de PAM Operator, PAM Administrator ou System Administrator.

Como cadastrar um aprovador

Para adicionar um aprovador, siga os passos abaixo:

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, indicado pelos nove quadrados, e selecione Configuração.
2. No menu lateral, selecione Parâmetros do sistema > Aprovadores.
3. Clique no ícone Exibir Ações, identificado pelo três pontos verticais, e selecione a opção + Novo.
4. Adicione as seguintes informações:
   1. Em Módulo, selecione o módulo PAM que o usuário aprovador terá acesso.
   2. Em Aprovadores, selecione os usuários aprovadores que deseja cadastrar.
5. Clique em Salvar.

Aprovar uma solicitação

Para que exista a necessidade de aprovação para a visualização dos vídeos de sessão no sistema do senhasegura, acesse Configurações > Parâmetros do sistema > Sessão remota, marque a opção Ativar fluxo de aprovação para vídeos da sessão?* como Sim.

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione PAM Core.
2. No menu lateral, selecione Controle de acesso > Solicitações de vídeo de sessão > Minhas aprovações de vídeo de sessão.
3. Na lista, escolha a sessão desejada e, na coluna Ação, clique no ícone em Aprovar, representado pelo símbolo de check.
4. Na caixa de confirmação, clique em Sim para realizar a ação.

Uma mensagem de confirmação da aprovação será exibida pelo sistema. Agora o usuário terá acesso a visualização do vídeo.

Rejeitar uma solicitação

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione PAM Core.
2. No menu lateral, selecione Controle de acesso > Solicitações de vídeo de sessão > Minhas aprovações de vídeo de sessão.
3. Na lista, escolha a sessão desejada e, na coluna Ação, clique no ícone representado pelos três pontos verticais.
4. No menu suspenso, selecione Reprovar, representado pelo X.
5. Na caixa de confirmação, clique em Sim para realizar a ação.

Uma mensagem de confirmação da reprovação será exibida pelo sistema. Agora o usuário não terá acesso a visualização do vídeo, contudo uma nova tela de solicitação será exibida, sendo possível solicitar novamente a visualização do vídeo.

Essas duas ações podem ser realizadas também pela tela de Detalhes da solicitação, acessada através da coluna Ação. Para isso, clique no ícone representado pelos três pontos verticais e clique no ícone de lupa. Na janela que se abre, no canto inferior direito, escolha entre as opções Aprovar ou Reprovar.

Próximos passos:

Minhas aprovações de vídeos de sessão
Solicitações

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