Como se reautenticar
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A solicitação da verificação de sua identidade pode ocorrer caso você tenha realizado alguma ação considerada suspeita de acordo com as configurações estabelecidas pelo administrador.
Nesses casos, a aplicação web será bloqueada e você só poderá continuar usando o senhasegura após se re-autenticar com sucesso.
Neste documento, você encontra um guia passo a passo sobre como se re-autenticar no senhasegura.
Requisitos
- Recurso Identificação contínua configurado pelo administrador.
- Re-autenticação acionada.
Acesse os documentos Como adicionar autenticação multifator, Como autenticar com o Duo e MFA com RADIUS para mais informações sobre como configurar a autenticação multifator.
Verificar sua identidade
O método de re-autenticação poderá variar de acordo com o método configurado por você no senhasegura.
- Na tela Verifique sua identidade, leia a mensagem informando o método de autenticação solicitado e preencha no campo indicado a senha local, senha do Microsoft Active Directory, Token TOTP, autenticação RADIUS ou autenticação Duo Security.
Info
Após a re-autenticação bem-sucedida, a contagem das tentativas será reiniciada. Isso significa que, por exemplo, se o parâmetro Tentativas de visualização em horário proibido* estiver configurado para 3, após realizar essas 3 tentativas e se re-autenticar no senhasegura, a re-autenticação só será solicitada novamente se você fizer mais 3 tentativas em sua próxima sessão logada.
Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.
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