Minhas solicitações
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Neste documento, você vai encontrar todas as informações sobre as telas Minhas solicitações e Detalhes da solicitação do Task Manager.
Requisitos
- Uma execução de tarefa solicitada. Para mais informações, acesse a seção Executar tarefa do documento sobre Como gerenciar tarefas.
Caminho para acessar
- No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Task Manager.
- No menu lateral, selecione Minhas solicitações.
Barra superior
| Item | Descrição |
|---|---|
| Mostrar os filtros | Representado pelo ícone da lupa, exibe ou oculta os campos de busca presentes na tela. |
| Atualizar | Representado pelo ícone da seta no sentido anti-horário, atualiza a página. |
| Exibir ações | Representado pelo ícone de três pontos verticais, exibe um menu suspenso com ações possíveis para a página. |
| Imprimir relatório | Representado pelo ícone da impressora, abre uma nova página para impressão do relatório. |
| Exportar CSV | Representado pelo ícone da folha de papel, baixa o relatório. |
| Agendar relatório | Representado pelo ícone de relógio, abre o formulário Agendar relatório. |
Campos de busca
| Item | Descrição |
|---|---|
| Código | Campo que filtra as solicitações pelo seu código identificador. |
| Operação | Campo que filtra as solicitações pelo tipo de execução da operação, que podem ser do tipo manual ou agendamento recorrente. |
| Grupo de acesso | Campo que filtra as solicitações pelo grupo de acesso em que estão cadastradas. |
| Solicitante | Campo que filtra as solicitações pelo usuário que solicitou a execução da tarefa. |
| Data de solicitação | Campo que filtra as solicitações por período. Utilize esse campo para inserir a data inicial do período de solicitação de execução da tarefa. Formato DD/MM/AAAA. A seta que aponta para baixo abre um calendário. |
| até | Campo que filtra as solicitações por período. Utilize esse campo para inserir a data final do período de solicitação de execução da tarefa. Formato DD/MM/AAAA. A seta que aponta para baixo abre um calendário. |
| Estado | Campo que filtra as tarefas pelo seu estado. As opções disponíveis são Pendente, Aprovada, Reprovada, Expirada e Cancelada. Limpe o campo para habilitar a opção Todos. |
| Governança | Campo que filtra as solicitações pelo código de governança inserido no momento de solicitação para aprovação. |
| Motivo | Campo que filtra as solicitações pelo motivo escolhido no momento de solicitação para aprovação. |
Campos do relatório
- Código.
- Operação.
- Grupo de acesso.
- Solicitante.
- Solicitada em: data e hora em que a solicitação foi feita.
- Estado.
- Validade: data e hora de expiração da solicitação.
- Governança.
- Motivo.
- Ação: nessa coluna, você acessa as seguintes opções:
- Detalhes: representado pelo ícone de lupa, abre a tela Detalhes da solicitação
Info
O relatório exibe 30 registros por tela. Para ir para a próxima tela, clique no botão de avançar ao final do relatório.
Tela Detalhes da solicitação
Nesta seção, você encontra todas as informações sobre a tela Detalhes da solicitação que exibe os detalhes de uma solicitação selecionada.
Info
Caso você esteja cadastrado como usuário aprovador de algum grupo de acesso, você também pode visualizar os detalhes de uma solicitação através do caminho Task Manager > Minhas aprovações > Uma solicitação de aprovação na lista > Coluna Ação > Ícone dos três pontos verticais > Detalhes (representado pelo ícone de lupa) > Detalhes da solicitação.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Solicitante | Nome e username, entre parênteses, do usuário que fez a solicitação. |
| Tipo de operação | Informação sobre o tipo de operação solicitada, que pode ser manual ou agendamento recorrente. |
| Estado | Estado da solicitação. As opções possíveis são Pendente, Aprovada, Reprovada e Expirada. |
| Código | Código de identificação da solicitação. |
| Grupo de acesso | Nome do grupo de acesso em que a solicitação está cadastrada. |
| Solicitado em | Data e hora da solicitação. |
| Validade | Data e hora de expiração da solicitação. |
| Aprovações | Número de aprovações dessa solicitação. |
| Reprovações | Número de reprovações dessa solicitação. |
Seção Respostas
Essa seção exibe as informações das respostas às suas solicitações.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Aprovador | Nome e username, entre parênteses, do usuário aprovador. |
| Nível | Nível em que o aprovador atuará. As opções possíveis são Nível 1, Nível 2 e Nível 3. |
| Resposta | Estado da resposta do aprovador à solicitação. As opções disponíveis são Não respondida, Aprovada e Reprovada. |
| Data | Data e hora da resposta à solicitação. |
| Justificativa | Justificativa da resposta à solicitação. |
Seção Justificativa
Essa seção exibe os campos relacionados aos motivos de solicitação de execução de tarefa.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Código de governança | Código de governança inserido no momento de solicitação. |
| Motivo | Motivo escolhido durante a solicitação. |
Seção Detalhes da solicitação
Essa seção exibe texto simples com informações como código e nome da tarefa, o dispositivo em que ela será executada, a credencial utilizada e os dias e períodos de execução.
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