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title: "Como preencher a solicitação de acesso para usuários terceiros"
slug: "domum-how-to-fill-in-the-access-request-to-third-party-users"
updated: 2026-03-04T12:03:42Z
published: 2026-03-04T14:49:36Z
canonical: "docs.senhasegura.io/domum-how-to-fill-in-the-access-request-to-third-party-users"
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# Como preencher a solicitação de acesso para usuários terceiros

Este documento fornece um guia passo a passo para ajudar na solicitação de acesso para usuários terceiros, seja o primeiro acesso, acessos em lote ou acessos posteriores, no **Domum Remote Access**, através da nova janela de solicitação que sempre aparece.

## Preencher a solicitação de acesso para usuários terceiros

Na tela [Solicitar acesso - usuário terceiro](/v4-2/docs/pt/access-request-third-party-user) aparecerão cinco passos.

1. Em **Geral**, preencha as informações.
  1. Os campos **Fornecedor** e **Usuário** são preenchidos automaticamente.
  2. Na seção **Detalhes da solicitação**, preencha a **Justificativa*** e o **Motivo***. Esses campos são obrigatórios.
  3. Preencha o **Código de governança**, se for o caso.
2. Clique em **Continuar**.
3. Em **Dispositivos**, selecione na lista os dispositivos que você quer autorizar. Consulte o relatório de dispositivos para mais informações.

          Info

          

Você deve adicionar pelo menos um dispositivo. Também é possível **Remover** dispositivos durante essa etapa, se necessário
  1. Clique em **Adicionar**.
4. Clique em **Continuar**.
5. Em **Credenciais**, selecione na lista as credenciais que você deseja liberar. Consulte o relatório de credenciais para mais informações.

          Info

          

Você deve adicionar pelo menos uma credencial. Também é possível **Remover** credenciais durante essa etapa, se necessário.

          Info

          

Você deve marcar pelo menos uma permissão por credencial.
  1. Clique em **Adicionar**.
  1. Ainda em **Credenciais**, escolha quais permissões o usuário deve receber: **Iniciar sessão** ou **Visualizar senha**.
6. Clique em **Continuar**.
7. Em **Restrição de acesso**, preencha as informações.
  1. Na seção **Período de permissão de acesso**, você encontra dois campos.
    1. Em **Início***, escolha uma data no calendário.
    2. Em **Duração***, especifique quantos **Minutos, Horas, Dias**, ou **Meses** vai perdurar o acesso.
  2. Na seção **Dias de permissão de acesso**, marque a opção desejada.
  3. Na seção **Horários de permissão de acesso**, marque a opção desejada.
    1. Você pode personalizar os horários de permissão clicando em **Personalizado** e escolhendo um horário para o início e para o fim.
    2. Em **Personalizado**, note que os horários são predefinidos, com intervalos de 15 min entre eles.
    3. Para personalizar o horário, é necessário desmarcar a opção **Todos os horários**.
  4. Em **Sessões**, escolha se o número de sessões será ilimitado ou defina a **Quantidade máxima** de sessões.
8. Clique em **Continuar**.
9. Em **Revisão**, verifique se todas as informações estão corretas.
10. Clique em **Salvar**.

Você terminou de preencher a solicitação de acesso e receberá uma mensagem de confirmação. Agora o usuário terceiro poderá utilizar o Domum de acordo com as permissões configuradas.

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Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a [Comunidade Segura®](https://community.senhasegura.io/).