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title: "Modo offline"
slug: "go-endpoint-manager-windows-offline-mode-1"
updated: 2026-11-03T14:48:17Z
published: 2026-11-03T14:48:17Z
canonical: "docs.senhasegura.io/go-endpoint-manager-windows-offline-mode-1"
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# Modo offline

## **Visão geral**

O EPM Windows disponibiliza a consulta de credenciais em modo offline. Quando o EPM tenta estabelcer uma conexão com a plataforma Segura™ e falha três vezes, o modo offline é ativado automaticamente. Não há necessidade de configuração ou ativação por parte do usuário.

Caso as aplicações (Core e Vault) fiquem sem conexão com a plataforma Segura™, o usuário poderá realizar ações com base nas últimas políticas sincronizadas. As políticas, por padrão, são sincronizadas a cada 15 min.

          Atenção

          

A sincronização das credenciais ocorre a cada 15 minutos, por padrão. Não é recomendado definir um intervalo de tempo inferior a 15 minutos porque o excesso de consultas pode influenciar no desempenho do servidor Segura™.

## **Habilitar modo offline**

O modo offline é habilitado nas seguintes situações:

- Logo após o registro do agente na plataforma Segura™.
- Antes de realizar qualquer requisição à plataforma Segura™.
- Sempre que o EPM Service reiniciar.
- Se houverem mudanças nos adaptadores de rede da máquina.

### **Visualizar eventos**

O EPM sincroniza os logs das ações realizadas pelo usuário com a plataforma Segura™, assim que a aplicação volta ao modo online. Durante o período em que a aplicação está offline, os registros são armazenados localmente de maneira segura. Veja o artigo Relatório de eventos para mais informações sobre os logs.

          Info

          

Caso existam restrições como Denylists, as regras continuarão a ser aplicadas.

### **Funcionalidades indisponíveis quando não há conexão com a plataforma Segura™**

          Info

          

O usuário receberá uma mensagem em sua workstation ao tentar realizar uma dessas ações.

- Atualização
- Análise de malware
- Acesso às credenciais
- Automação
- UAC
- Atualização de políticas
- Single sign-on
- Workflow de aprovação

          Atenção

          

Apenas o workflow de aprovação com acesso emergencial funciona no modo offline.

A criação do compartilhamento de rede não depende de credenciais. Seu funcionamento é igual ao do modo online, ou seja, o compartilhamento é sempre com o usuário que executou o EPM.