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title: "Como conceder primeiro acesso a usuários internos"
slug: "grant-the-first-access-to-internal-users"
updated: 2026-03-04T12:03:43Z
published: 2026-03-04T14:49:36Z
canonical: "docs.senhasegura.io/grant-the-first-access-to-internal-users"
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# Como conceder primeiro acesso a usuários internos

Este documento também fornece informações sobre como criar uma solicitação de acesso para usuários internos remotos no **Domum Remote Access**, incluindo todas as etapas para configuração dos dados gerais, limitação de acesso e envio do link de acesso.

1. No Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o **Menu de produtos** e selecione **Domum Remote Access**.
2. No menu lateral, selecione **Solicitar acesso** > **Usuários internos**.
3. No canto superior direito, clique em **Adicionar**.
4. Na aba **Geral**, preencha as informações:  

a. **Grupo de usuários internos**: selecione um dos grupos criado anteriormente.  

b. **Usuário** : escolha o usuário do grupo a quem deseja conceder o acesso. Apenas usuários membros do grupo selecionado estarão disponíveis para a seleção.  

c. Em **Detalhes da solicitação**, preencha as informações.
  - **Justificativa:** as informações deste campo aparecerão nos detalhes de acesso do usuário.
  - **Motivo:** selecione um motivo cadastrado anteriormente para a concessão do acesso.
  - **Governance code:** campo opcional.
5. Clique em **Continuar**.
6. Na aba **Restrição de acesso**, preencha as informações sobre o **Período de permissão de acesso**.  

a. **Início** : indique a data e hora em que o acesso começará a ser válido  

b. **Duração:** indique um valor e um métrica de duração (minutos, horas, dias ou meses) para o acesso.
  - Você pode personalizar os horários de permissão clicando em **Personalizado** e escolhendo um horário para o início e para o fim.
  - Em **Personalizado**, note que os horários são predefinidos, com intervalos de 15 min entre eles.
7. Clique em **Continuar**.
8. Confirme as informações na aba revisão.
9. Clique em **Salvar**.
10. No menu **Domum Remote Access** > **Solicitar acesso** > **Usuários internos**, encontre o registro do usuário para quem você vai conceder o acesso.
11. Na coluna da direita, clique no botão de ação.
12. Selecione **Enviar URL de acesso**.
13. Clique em **Sim** para confirmar.
14. O usuário receberá o link de acesso ao **Domum Remote Access** em seu endereço de e-mail ou SMS.

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Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a [Comunidade Segura®](https://community.senhasegura.io/)