Como utilizar o painel de emergência

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Este artigo oferece um guia detalhado para realizar configurações essenciais no Painel de Emergência. Essa funcionalidade permite:

  • Encerrar todas as sessões ativas.
  • Congelar o acesso a dispositivos predefinidos.
  • Bloquear acessos ao Segura, incluindo via API ou EPM, por um período determinado.

Pré-requisitos

Encerrar Sessões

Atenção

Realizar esta ação encerrará todas as sessões em andamento gerenciadas pelo Segura. Para evitar que novas sessões sejam iniciadas, ative o Congelamento ou Lockdown.

  1. No Segura, passe o mouse sobre o Painel de Emergência e selecione Encerrar sessões.
  2. Insira o Token de acesso gerado pelo MFA.
Info

Caso você não tenha um autenticador MFA cadastrado, não será possível realizar a ação. Adicionalmente, o Segura exibirá a tela para cadastro de um autenticador MFA.

  1. Clique em Validar token.
  2. Insira a Justificativa e, se aplicável, o Código de governança.
  3. Clique em Aplicar.

Ativar o congelamento

Info

Caso você não tenha um autenticador MFA cadastrado, não será possível realizar a ação. Adicionalmente, o Segura exibirá a tela para cadastro de um autenticador MFA.

Atenção

Durante o congelamento, os usuários não poderão iniciar sessões em dispositivos predefinidos. Apenas administradores terão acesso durante este período.
Se a opção Bloquear durante congelamentos? estiver ativada no grupo de acesso, todos os dispositivos pertencentes a esse grupo serão congelados.

  1. No Segura, passe o mouse sobre o Painel de Emergência e selecione Congelamento.
  2. Clique em Validar token.
  3. Configure o Início e a Duração do congelamento.
  4. Insira a Justificativa e, se necessário, o Código de governança.
  5. Clique em Salvar.

Desativar o congelamento

  1. No Segura, passe o mouse sobre o Painel de Emergência e selecione Congelamento.
  2. Clique em Validar token.
  3. Insira a Justificativa e, se necessário, o Código de governança.
  4. Clique em Salvar.

Ativar o lockdown

Atenção

O lockdown bloqueia todos os acessos ao Segura, incluindo interface web, chamadas de API e acesso via EPM. Apenas administradores terão acesso ao sistema.

Cuidado

Esta ação pode causar downtime em serviços que utilizam a API do Segura.

Para ativar o lockdown, siga os passos abaixo:

  1. No Segura, passe o mouse sobre o Painel de Emergência e selecione Lockdown.
  2. Insira o Token de acesso gerado pelo MFA.
Info

Caso você não tenha um autenticador MFA cadastrado, não será possível realizar a ação. Adicionalmente, o Segura exibirá a tela para cadastro de um autenticador MFA.

  1. Clique em Validar token.
  2. Configure o Início e a Duração do lockdown.
  3. Insira a Justificativa e, se necessário, o Código de governança.
  4. Clique em Salvar.

Desativar o lockdown

  1. No Segura, passe o mouse sobre o Painel de Emergência e selecione Lockdown.
  2. Clique em Validar token.
  3. Insira a Justificativa e, se necessário, o Código de governança.
  4. Clique em Salvar.

Adicionar notificações ao Painel de Emergência

Para adicionar notificações ao painel de emergência, siga os passos abaixo::

  1. No Segura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione Configurações.
  2. No menu lateral, selecione Notificações > Notificações globais.
  3. No relatório Notificações globais, clique no botão Adicionar.
  4. Na tela Cadastrar notificação:
    1. Nome: nome da notificação.
    2. Escolha como o usuário será notificado: E-mail, Tela ou SMS.
    3. Marque a opção Enviar notificações apenas para contatos com acesso às credenciais ou dispositivos, se necessário.
    4. Na aba Notificação, clique no botão Adicionar para abrir o modal Notificações.
      1. No modal Notificações, escreva Painel de Emergência e clique em Filtrar.
      1. Selecione uma ou mais notificações.
      2. Clique em Adicionar.
    5. Na aba Contatos, clique no botão Adicionar para abrir o modal Contatos.
      1. No modal Contatos, selecione os contatos que receberão as notificações.
      2. Clique em Adicionar.
  5. Na aba Revisão, clique em Salvar.

Dúvidas? Entre em contato com a Comunidade Segura.