Este guia explica o comportamento do EPM macOS quando uma solicitação de execução vinculada a um fluxo de aprovação é explicitamente rejeitada por um administrador.
Requisitos
- O aplicativo deve estar associado a uma política de execução privilegiada que exija aprovação.
- EPM macOS precisa estar instalado no dispositivo.
O que acontece após a rejeição
- O usuário submete uma solicitação de execução com duplo clique esquerdo sobre a aplicação, preenchendo os campos exigidos pela política (tais como justificativa e janela de execução).
- A solicitação é enviada à Interface Administrativa Web e fica disponível para revisão pelos administradores designados.
- Quando um administrador rejeita a solicitação pela Interface Administrativa Web, o aplicativo permanece bloqueado no dispositivo do usuário.
- Se o usuário tentar executar o mesmo aplicativo novamente, o EPM exibe a seguinte mensagem: “Sua última solicitação para executar este aplicativo foi rejeitada pelo administrador. Por favor, envie uma nova solicitação.”
Info
O fluxo de aprovação é acionado somente quando um aplicativo com uma política que exige aprovação for iniciado pelo usuário.
Ações recomendadas
- O usuário pode enviar uma nova solicitação, ajustando a justificativa ou a janela de execução conforme necessário.
- Os administradores devem revisar o motivo da solicitação e, se apropriado, orientar o usuário sobre como proceder adequadamente.
Considerações
- A rejeição é registrada tanto localmente quanto na Interface Administrativa Web.
- O sistema impede múltiplas tentativas de execução não autorizadas com base na mesma solicitação rejeitada.