Como gerenciar uma sessão remota

Neste documento você encontra um guia passo a passo sobre quais são e como utilizar as funções na tela Sessões Remotas para gerenciar a sessão que foi realizada.

1. Na plataforma senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione PAM Core.
2. No menu lateral, selecione Controle de acesso > Sessões remotas.
3. Na lista, escolha a sessão desejada e, na coluna Ação, clique no ícone correspondente para realizar a ação desejada.

Live Stream

1. Clique em Live Stream, representado pelo ícone de olho.
   1. Uma janela com o navegador será aberta e será possível assistir a sessão em andamento em tempo real.
   Info

   Durante o andamento da sessão é possível bloquear a interatividade do usuário. Para saber como realizar esta ação acesse o documento Como bloquear um usuário durante uma sessão.

Derrubar sessão

1. Clique em Derrubar sessão, representado pelo ícone de liga/desliga.
   1. Uma caixa de confirmação será aberta, clique em Sim para confirmar a ação.
   2. A janela Interromper sessão será aberta com a mensagem de sucesso, confirmando a interrupção.
   Info

   Ao ter clicado em Sim e confirmado a ação a mensagem “Você foi desconectado” será exibida pela sessão para o usuário.

Logs da Sessão

1. Clique em Logs da sessão, representado pelo símbolo de barras horizontais.
   1. Abre a janela Logs da Sessão com as informações sobre a sessão.
   Info

   Esta funcionalidade só fica disponível para sessões já finalizadas.

Vídeo da Sessão

1. Clique em Vídeo da sessão, representado pelo ícone de play.
   1. Abre a janela Vídeo da Sessão com informações sobre a sessão e o botão para visualizar a gravação da sessão ou realizar o download do vídeo.
   Info

   Esta funcionalidade só fica disponível para sessões já finalizadas.

Impedir expurgo

1. Clique em Impedir expurgo, representado pelo símbolo de proibido.
   1. Abre a janela Impedir expurgo da sessão para que seja inserido um texto com a descrição/motivo para que o expurgo não seja possível nesta sessão.
   2. Clique em Impedir expurgo, para enviar a justificativa.

Configurar auditores

1. Clique em Configurar auditores, representado pelo ícone de chave.
   1. Abre a janela Configuração dos auditores da sessão para que seja adicionado os usuários que serão auditores desta sessão em específico.
   2. Clique no ícone de adição ao lado do texto Adicionar um novo auditor.
      1. No dropdown menu que se abre selecione a opção desejada para que seja o auditor.
   3. Para adicionar mais clique novamente no ícone de adição.
   4. Clique em Salvar.

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.