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Como utilizar o acesso emergencial
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Neste documento, você encontra um guia passo a passo sobre como utilizar o acesso emergencial à senha de uma credencial.
É um caso especial em que o usuário pode pular o processo de aprovação se houver a necessidade de uso emergencial imediato da credencial.
Quando o grupo de acesso permite que o solicitante faça uso deste recurso, será apresentada uma tela de acesso de emergência logo após o pedido de acesso.
Assim que o usuário pedir o acesso de emergência, o senhasegura enviará a todos os aprovadores as informações que o usuário teve acesso com antecedência. O pedido de acesso será marcado com o uso de acesso emergencial.
Solicitar o acesso emergencial
- No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione PAM Core.
- No menu lateral selecione Credenciais > Todas.
- Na lista, selecione a credencial à qual deseja solicitar o acesso.
- Na coluna Ação, clique no ícone representado pela chave.
- Na tela Justificar, preencha os campos obrigatórios, identificados com o asterisco:
- Justificativa*: descreva o porquê necessita do acesso.
- Motivo*: escolha dentre as opções, o motivo para o acesso.
- Governance Code
- Início Acesso*
- Fim Acesso*
InfoOs campos Início e Fim do acesso só estarão disponíveis para a opção Requer aprovação para visualizar uma senha.
O campo Fim Acesso não pode ter o valor maior do que 1 (uma) hora do que foi escolhido no campo Início Acesso. - Clique em Justificar.
- A mensagem "Solicitação Enviada. Você precisa de uma aprovação para visualizar a senha dessa credencial. Foi enviada uma solicitação aos aprovadores" será exibida.
- Clique no botão Utilizar acesso emergencial.
- Na tela Acesso emergencial, escreva uma justificativa para utilizar o acesso emergencial.
- Clique em Utilizar Acesso Emergencial.
- A tela de Exibição e transferência de senha segura irá se abrir com o acesso para a visualização da senha.
O acesso ficará disponível pelo tempo estipulado nos campos Início Acesso e Fim Acesso, ou até que este acesso seja revogado pelo usuário aprovador.
Para acompanhar o status de suas solicitações, acesse o relatório Minhas solicitações.
Próximos passos:
Minhas solicitações
Solicitações
Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.