Este documento fornece informações sobre a tela do relatório Detalhes da requisição, que exibe os detalhes da solicitação para acessar um o vídeo da sessão.
Caminho para acesso
- No Segura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione PAM Core.
- No menu lateral, acesse Auditoria > Solicitação de registro de sessão:
- Minhas solicitações de vídeo de sessão.
- Minhas aprovações de vídeo de sessão.
- Requisições.
- Na coluna Ações, clique no botão Ações e selecione Detalhes.
Seção principal
| Item | Descrição |
|---|---|
| Solicitante | Exibe o nome do usuário que está realizando a solicitação, ao lado se encontra a operação que foi solicitada e o status da solicitação. |
| Código | Exibe o código da solicitação. |
| Grupo de acesso | Exibe o grupo de acesso ao qual o usuário pertence. |
| Solicitado em | Exibe a data e hora da solicitação. |
| Validade | Exibe a data e hora em que a solicitação estará disponível para aprovação, antes de expirar. |
| Aprovações | Exibe a quantidade de aprovações necessárias. |
| Reprovações | Exibe a quantidade de reprovações necessárias. |
Seção Respostas
Exibe a lista de aprovadores, seus níveis e as respostas para a solicitação.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Aprovador | Exibe o nome dos aprovadores disponíveis para solicitação. |
| Nível | Exibe o nível do aprovador. |
| Resposta | Exibe a resposta dada pelo aprovador na solicitação. |
| Data | Exibe a data e hora que foi dada a resposta. |
| Justificativa | Exibe a justificativa dada pelo aprovador. |
Seção Justificativa
Exibe o motivo apresentado pelo solicitante ao realizar a solicitação.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Código de governança | Exibe o código de identificação para softwares ITSM (IT Service Management). |
| Motivo | Exibe a razão pela qual o usuário precisa do acesso. Texto com a justificativa dada pelo usuário. |
Seção Detalhes da solicitação
Exibe informações adicionais da sessão na qual o vídeo está sendo solicitado.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Cód. da sessão | Código de identificação da sessão. |
| Início da sessão | Data e hora do início da sessão. |
| Término da sessão | Data e hora do fim da sessão. |
| Tipo | Protocolo do tipo da sessão acessada. |
| Host | Endereço IP do host da sessão. |
| Nome de usuário | Nome de usuário da credencial utilizada na sessão. |
| Início Acesso | Data e hora do início do período para acessar o vídeo. |
| Fim Acesso | Data e hora do fim do período para acessar o vídeo. |
Botões de ação
Este botões só está disponível para usuários que possuem o papel de aprovador.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Aprovar o pedido | Botão para aprovar a solicitação. |
| Reprovar Solicitação | Botão para reprovar a solicitação. |