Acesso negado

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Este documento fornece informações sobre a tela do relatório Acesso negado, que exibe o histórico do acesso negado realizado pelos usuários registrados no sistema Segura.

Caminho para acesso

  1. No Segura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione Relatórios.
  2. No menu lateral, selecione PCI > Acesso negado.

Menu de ações

Item Tipo Descrição
Ações Menu suspenso Exibe as opções para Imprimir relatório, Exportar CSV e Agendar relatório.

Campos de busca

Item Tipo Descrição
Código Campo de texto Filtra pelo código de identificação dentro do Segura.
Operação Menu suspenso Filtra pelo tipo de operação que o usuário tentou realizar. As opções são Iniciar sessão e Visualizar senha. Limpe o campo para habilitar a opção Todos.
Usuário Campo de texto Filtra pelo nome do usuário que tentou realizar a operação.
Credencial Campo de texto Filtra pela credencial que foi utilizada para executar a operação.
Dispositivo Campo de texto Filtra pelo dispositivo que foi acessado.
Período de solicitação Seletor de data Filtra pelo período em que os acessos foram realizados.

Campos do relatório

  • Código.
  • Operação.
  • Usuário.
  • Credencial.
  • Dispositivo.
  • Solicitação do acesso: dia em que o usuário solicitou o acesso.
  • Rejeição do acesso: dia em que o aprovador negou o acesso
  • Aprovadores: usuários selecionados para aprovar as solicitações de acesso deste usuário.
  • Ações:
    • Visualizar: abre a tela Solicitação de acesso.
Info

Por padrão, o relatório exibe 30 registros por tela. Para ir para a próxima tela, clique nos botões de avançar ao final do relatório.


Tela Solicitação de acesso

Seção Informações

Item Descrição
Senha Senha do dispositivo que será acessado.
Solicitante Nome do usuário que está realizando a solicitação.
Grupo Grupo de acesso ao qual o usuário pertence.
Aprovações necessárias Quantidade de aprovações necessárias.
Reprovações necessárias Quantidade de reprovações necessárias.
Data de Solicitação Data e hora da solicitação.
Estado Status da solicitação (Aprovada, Cancelada, Revogada, Pendente, ou Reprovada).

Seção Justificativa

Item Descrição
Motivo Razão pela qual o usuário precisa do acesso.
Código Governança Código de identificação para softwares ITSM (IT Service Management).
Justificativa O motivo pelo qual o usuário precisa do acesso solicitado.

Seção Detalhes da solicitação

Nessa seção você vai encontrar a descrição da ação que será realizada nesta solicitação.

Seção Respostas

Item Descrição
Aprovador Nome do usuário que aprovou a solicitação.
Resposta Status que contém a resposta dada pelo aprovador.
Data Data e hora que foi realizada a aprovação.
Nível Nível do aprovador.
Justificativa Justificativa para explicar a resposta dada pelo aprovador.