Este documento fornece informações sobre a tela do relatório Acesso negado, que exibe o histórico do acesso negado realizado pelos usuários registrados no sistema Segura®.
Caminho para acesso
- No Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione Relatórios.
- No menu lateral, selecione PCI > Acesso negado.
Menu de ações
| Item |
Tipo |
Descrição |
| Ações |
Menu suspenso |
Exibe as opções para Imprimir relatório, Exportar CSV e Agendar relatório. |
Campos de busca
| Item |
Tipo |
Descrição |
| Código |
Campo de texto |
Filtra pelo código de identificação dentro do Segura®. |
| Operação |
Menu suspenso |
Filtra pelo tipo de operação que o usuário tentou realizar. As opções são Iniciar sessão e Visualizar senha. Limpe o campo para habilitar a opção Todos. |
| Usuário |
Campo de texto |
Filtra pelo nome do usuário que tentou realizar a operação. |
| Credencial |
Campo de texto |
Filtra pela credencial que foi utilizada para executar a operação. |
| Dispositivo |
Campo de texto |
Filtra pelo dispositivo que foi acessado. |
| Período de solicitação |
Seletor de data |
Filtra pelo período em que os acessos foram realizados. |
Campos do relatório
- Código.
- Operação.
- Usuário.
- Credencial.
- Dispositivo.
- Solicitação do acesso: dia em que o usuário solicitou o acesso.
- Rejeição do acesso: dia em que o aprovador negou o acesso
- Aprovadores: usuários selecionados para aprovar as solicitações de acesso deste usuário.
- Ações:
- Visualizar: abre a tela Solicitação de acesso.
Info
Por padrão, o relatório exibe 30 registros por tela. Para ir para a próxima tela, clique nos botões de avançar ao final do relatório.
Tela Solicitação de acesso
Seção Informações
| Item |
Descrição |
| Senha |
Senha do dispositivo que será acessado. |
| Solicitante |
Nome do usuário que está realizando a solicitação. |
| Grupo |
Grupo de acesso ao qual o usuário pertence. |
| Aprovações necessárias |
Quantidade de aprovações necessárias. |
| Reprovações necessárias |
Quantidade de reprovações necessárias. |
| Data de Solicitação |
Data e hora da solicitação. |
| Estado |
Status da solicitação (Aprovada, Cancelada, Revogada, Pendente, ou Reprovada). |
Seção Justificativa
| Item |
Descrição |
| Motivo |
Razão pela qual o usuário precisa do acesso. |
| Código Governança |
Código de identificação para softwares ITSM (IT Service Management). |
| Justificativa |
O motivo pelo qual o usuário precisa do acesso solicitado. |
Seção Detalhes da solicitação
Nessa seção você vai encontrar a descrição da ação que será realizada nesta solicitação.
Seção Respostas
| Item |
Descrição |
| Aprovador |
Nome do usuário que aprovou a solicitação. |
| Resposta |
Status que contém a resposta dada pelo aprovador. |
| Data |
Data e hora que foi realizada a aprovação. |
| Nível |
Nível do aprovador. |
| Justificativa |
Justificativa para explicar a resposta dada pelo aprovador. |