Como gerenciar motivos
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Como gerenciar motivos

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Neste documento, você encontra um guia passo a passo sobre como cadastrar e alterar os motivos para serem utilizados durante a solicitação de execução de tarefa no Task Manager.

Caminho para acessar

  1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Task Manager.
  2. No menu lateral, selecione Configurações > Motivos.

Cadastrar motivo para executar tarefa

Para cadastrar um motivo que poderá ser utilizado ao solicitar a execução de uma tarefa no Task Manager, siga os passos abaixo:

  1. No canto superior direito da tela Motivos, clique no menu Exibir ações, representado pelos três pontos verticais, e selecione Novo.

  2. Na tela Cadastro de motivo de task:

    1. Nome*: insira um nome legível para o motivo cadastrado.
    2. Tipo*: clique na seta que aponta para baixo para escolher um dos tipos de motivos cadastrados.
    3. Ativo*: marque Sim ou Não para definir se o motivo estará ativo ou inativo.
    Info

    Os itens com asterisco são obrigatórios.

  3. Clique em Salvar.

Uma janela pop-up com a mensagem “Sucesso. Dados salvos com sucesso” confirma a ação.


Alterar motivo para executar tarefa

Requisitos

Para alterar um motivo cadastrado no Task Manager, siga os passos abaixo:

  1. Na lista exibida na tela Motivos, identifique o motivo que deseja alterar ou utilize os filtros para buscá-lo.
  2. Na coluna Ação, clique em Alterar registro, representado pelo ícone de lápis e papel.
  3. Na tela Cadastro de motivo de task, faça as alterações necessárias.
  4. Caso deseje, passe o mouse sobre o ícone de olho no canto inferior esquerdo da tela para visualizar o nome do criador do motivo, a data e hora da criação, juntamente com as informações da última modificação, incluindo a data, hora e usuário responsável.
  5. Clique em Salvar.

Uma janela pop-up com a mensagem “Sucesso. Dados salvos com sucesso” confirma a ação.

Por padrão, a tela Motivos, exibe motivos ativos. Para visualizar os motivos inativos, localize o filtro Ativo na tela Motivos e selecione Não. Para visualizar os motivos ativos e inativos, limpe o filtro Ativo para habilitar a opção Todos. Em seguida, clique em Filtrar.

Próximos passos

Como gerenciar tarefas
Como gerenciar solicitações
Como gerenciar aprovações

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.


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