Como gerenciar motivos

Neste documento, você encontra um guia passo a passo sobre como cadastrar e alterar os motivos para serem utilizados durante a solicitação de execução de tarefa no Task Manager.

Caminho para acesso

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Task Manager.
2. No menu lateral, selecione Configurações > Motivos.

Cadastrar motivo para executar tarefa

Para cadastrar um motivo que poderá ser utilizado ao solicitar a execução de uma tarefa no Task Manager, siga os passos abaixo:

1. No canto superior direito da tela Motivos, clique no menu Exibir ações, representado pelos três pontos verticais, e selecione Novo.

2. Na tela Cadastro de motivo de task:

   1. Nome*: insira um nome legível para o motivo cadastrado.
   2. Tipo*: clique na seta que aponta para baixo para escolher um dos tipos de motivos cadastrados.
   3. Ativo*: marque Sim ou Não para definir se o motivo estará ativo ou inativo.
   Info

   Os itens com asterisco são obrigatórios.

3. Clique em Salvar.

Uma janela pop-up com a mensagem “Sucesso. Dados salvos com sucesso” confirma a ação.

Alterar motivo para executar tarefa

Requisitos

• Um motivo cadastrado no Task Manager. Para mais informações, acesse a seção Cadastrar motivo para executar tarefa nesse documento.

Para alterar um motivo cadastrado no Task Manager, siga os passos abaixo:

1. Na lista exibida na tela Motivos, identifique o motivo que deseja alterar ou utilize os filtros para buscá-lo.
2. Na coluna Ação, clique em Alterar registro, representado pelo ícone de lápis e papel.
3. Na tela Cadastro de motivo de task, faça as alterações necessárias.
4. Caso deseje, passe o mouse sobre o ícone de olho no canto inferior esquerdo da tela para visualizar o nome do criador do motivo, a data e hora da criação, juntamente com as informações da última modificação, incluindo a data, hora e usuário responsável.
5. Clique em Salvar.

Uma janela pop-up com a mensagem “Sucesso. Dados salvos com sucesso” confirma a ação.

Por padrão, a tela Motivos, exibe motivos ativos. Para visualizar os motivos inativos, localize o filtro Ativo na tela Motivos e selecione Não. Para visualizar os motivos ativos e inativos, limpe o filtro Ativo para habilitar a opção Todos. Em seguida, clique em Filtrar.

Próximos passos

Como gerenciar tarefas
Como gerenciar solicitações
Como gerenciar aprovações

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