# Detalhes dos acessos de usuários internos
Este artigo apresenta informações da janela de detalhes (ícone da lupa) sobre os acessos dos usuários internos
Info
Caminho para acessar:
- Domum Remote Access > Solicitar Acesso > Usuários internos > [Nome do usuário interno] > Coluna de Ação > ícone da lupa.
Cabeçalho
No cabeçalho da janela estão os seguintes campos:
- Usuário: linha do usuário na janela apresenta três colunas.
| Coluna 1 | Coluna 2 | Coluna 3 |
|---|---|---|
| Exibe o nome e o e-mail de cadastro do usuário. | Exibe o nome do grupo associado ao usuário. | Exibe o status do acesso do usuário. |
Os outros campos seguem conforme abaixo:
| Item | Descrição |
|---|---|
| Código | Exibe o código de identificação do acesso no relatório. Exemplo: EXT-23-000003 |
| Data de início | Exibe a data e o horário do início do acesso. |
| Data de fim | Exibe a data e o horário do fim do acesso. |
Seção Justificativa
Nessa seção estão os seguintes campos:
| Item | Descrição |
|---|---|
| Código de governança | Exibe o código de governança do acesso. Como o código é opcional, o campo pode estar vazio. |
| Motivo | Exibe o motivo cadastrado pelo administrador no passo Cadastrar um motivo de acesso. |
| Linha inferior | A última linha da seção exibe a justificativa cadastrada para o acesso. |
Info
Existem diferenças entre Motivo de acesso e Justificativa. Os motivos são controlados, seu pré-cadastro é um passo obrigatório para a concessão de acesso. Após esse passo, ele fica disponível em um menu suspenso na janela de solicitação, além de aparecer no relatório do menu Motivos de acesso. Já a justificativa é um texto livre inserido pelo administrador na parte inferior da janela de solicitação.