Minhas solicitações - detalhes
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Este artigo apresenta informações da janela de detalhes (ícone da lupa) das Minhas solicitações.
Info
Caminho para acessar:
- Domum Remote Access > Controle de Acesso > Minhas solicitações > Registro da solicitação > Coluna de Ação > Ícone da lupa (Detalhes)
Cabeçalho
Na parte superior da janela estão os seguintes campos:
Solicitante: a linha do solicitante exibe três colunas:
| Coluna 1 | Coluna 2 | Coluna 3 |
|---|---|---|
| Exibe o nome de cadastro do solicitante e o nome de usuário entre parênteses. | Nome de cadastro do solicitante (usuário) | Tipo de solicitação |
Informações da Solicitação
| Item | Descrição |
|---|---|
| Código | Exibe o código de identificação da solicitação no relatório (Exemplo: W000005). |
| Grupo de acesso | Exibe o grupo de acesso cadastrado na solicitação. |
| Solicitado em | Exibe a data e o horário da solicitação. |
| Validade | Exibe a data e o horário de expiração da solicitação. |
| Aprovações | Exibe o número de aprovações da solicitação. |
| Reprovações | Exibe o número de reprovações da solicitação. |
Respostas
A seção exibe os seguintes campos:
| Item | Descrição |
|---|---|
| Aprovador | Lista os aprovadores cadastrados para a solicitação. |
| Nível | Descreve o nível do aprovador. |
| Resposta | Exibe o status da resposta para a solicitação. |
| Data | Exibe o dia e o horário da resposta. |
| Justificativa | Exibe a justificativa da resposta, se cadastrada. |
Justificativa
A seção exibe os seguintes campos:
| Item | Descrição |
|---|---|
| Código de governança | Exibe o código de governança do acesso (pode estar vazio). |
| Motivo | Exibe o motivo cadastrado pelo administrador. |
| Linha inferior | Exibe a justificativa cadastrada para o acesso. |
Info
Existem diferenças entre Motivo de acesso e Justificativa. Os motivos são controlados e pré-cadastrados, enquanto a justificativa é um texto livre inserido pelo administrador na parte inferior da janela de solicitação.
Detalhes da Solicitação
A seção exibe os seguintes campos:
| Item | Descrição |
|---|---|
| Access ID | Exibe o código de identificação do acesso (Exemplo: EXT-23-000007). |
| Start date | Exibe a data e o horário de início do acesso. |
| Due date | Exibe a data e o horário de encerramento do acesso. |
| Vendor | Exibe o fornecedor relacionado ao acesso. |
| User | Exibe o usuário para quem o acesso foi solicitado. |
| Credentials | Exibe as credenciais utilizadas na solicitação. Para cada credencial, são listados o tipo, nome de usuário, dispositivo e permissões cadastradas. |
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