Como gerenciar as configurações IMAP/POP3

Para gerenciar emails de forma eficiente em um sistema, é essencial configurar corretamente os protocolos IMAP (Internet Message Access Protocol) ou POP3 (Post Office Protocol 3). Esses protocolos são responsáveis pela comunicação entre o cliente de email (como um navegador web ou um aplicativo de email) e o servidor de email, permitindo que os emails sejam recebidos, organizados e acessados.

O IMAP permite que os emails sejam sincronizados em vários dispositivos, com a caixa de entrada sendo acessada simultaneamente de diferentes locais. Já o POP3 baixa os emails para o dispositivo, apagando-os do servidor, o que pode ser útil para usuários que preferem ter acesso offline aos e-mails ou que desejam ter uma cópia local de todos os seus emails.

A configuração de IMAP ou POP3 exige informações como o endereço do servidor, nome de usuário e senha, além de verificar a compatibilidade com a versão mais recente do protocolo e a disponibilidade de segurança, como SSL/TLS. A escolha entre IMAP e POP3 depende das necessidades do usuário, uma vez que o IMAP sincroniza emails em múltiplos dispositivos, enquanto o POP3 baixa e-mails para o dispositivo, apagando-os do servidor, ideal para acesso offline ou cópia local.

Configurar uma conta IMAP/POP3

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique em Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Configurações.

2. No menu lateral, selecione Notificações > E-mail > Configurações IMAP/POP3.

3. No relatório Contas IMAP/POP3, clique em Exibir ações, representado pelos três pontos verticais na barra superior e, no menu suspenso, selecione Novo.

4. Na janela Cadastro de conta SMTP preencha os seguintes campos:

   1. Nome da conta: preencha o nome da sua conta.
   2. Manter cópia no servidor: selecione Sim para manter uma cópia no servidor ou Não para apagar a mensagem do servidor assim que for baixada no senhasegura.
   3. Verificação automática: selecione Sim para realizar a verificação automática de novas mensagens ou Não para realizar a verificação apenas de forma manual.
   4. Ativo: selecione se deseja criar a conta ativa. Por padrão, essa opção vem marcada como Sim.

5. Na seção Configuração do servidor, preencha os campos:

   1. Endereço: endereço imap/pop3 do host.
   2. Porta: porta para escuta IMAP ou POP3 do host.
   3. Protocolo: menu suspenso. Escolha qual servidor você irá usar: IMAP ou POP3.
   4. Usar Network Connector?: selecione Sim para utilizar o Network Connector para conexão com o servidor de recebimento de mensagens.
      1. Caso você selecione Sim nesta opção, é necessário selecionar o Network Connector que você deseja utilizar selecionando-o no menu suspenso Network Connector ao lado da opção.
      2. É preciso ter um Network Connector previamente configurado.
   5. Credencial para autenticação: selecione a credencial que será utilizada para autenticar-se no servidor de recebimento de mensagens.
   6. Ignorar certificado: ignora o certificado do servidor. Por padrão, vem marcada como Sim.
   7. Usar conexão segura?: utiliza uma conexão segura com o servidor. Por padrão, vem marcada como Sim.
   8. Tipo de conexão segura: indique o protocolo de segurança que será utilizado na conexão: TLS ou SSL.

6. Clique em Salvar.

   Alerta
   Para que a função de busca de e-mails funcione corretamente, é necessário ativar o processo Coletor de e-mail. Para fazer isso, acesse Configurações > Processos de Execução e o ative.

Alterar uma conta IMAP/POP3

É possível alterar as configurações de uma conta IMAP/POP3 previamente cadastrada no senhasegura. Para isso, siga os passos abaixo:

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique em Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Configurações.
2. No menu lateral, selecione Notificações > E-mail > Configurações IMAP/POP3.
3. No relatório Contas IMAP/POP3, na coluna Ação, clique em Alterar conta, representado pelo ícone do lápis e papel.
4. A janela Cadastro de conta POP3 será aberta no modo de edição.
5. Altere as informações que deseja e clique em Salvar.

Visualizar a caixa de entrada de uma conta IMAP/POP3

Para visualizar a caixa de entrada apenas de uma conta, siga os passos abaixo:

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique em Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Configurações.
2. No menu lateral, selecione Notificações > E-mail > Configurações IMAP/POP3.
3. No relatório Contas IMAP/POP3, na coluna Ação, clique nos três pontos verticais e selecione Ver caixa de entrada no menu suspenso.
4. Você será direcionado para o relatório Caixa de Entrada, contendo todas as mensagens recebidas.

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.