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Como gerenciar configurações SMTP

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Uma conta de e-mail SMTP permite que a Plataforma Segura® envie notificações para eventos como a troca de uma senha antes de um certificado expirar ou uma tentativa de acesso suspeito.

Use endereços de e-mail válidos. Os aprovadores recebem as solicitações de acesso por e-mail, e os solicitantes recebem as respostas de aprovação ou reprovação.

Info

Para uma caixa de correio hospedada na Microsoft, como smtp.office365.com, o componente email-oauth2-proxy deixou de ser o padrão. Crie uma credencial com os valores OAuth2.0 do Azure, selecione-a no campo Credencial para autenticação e conclua o fluxo Ações > Autenticar: consulte Configurar autenticação OAuth2.0 para SMTP e IMAP via Azure. Para outros provedores, use o proxy local: consulte Registrar o componente email-oauth2-proxy.

Requisitos

Antes de configurar a conta SMTP, crie a credencial que ela usa para autenticar. No PAM Core, acesse Credenciais > Todas as credenciais e selecione Adicionar. Armazene os valores de autenticação da conta nessa credencial. Para uma caixa de correio hospedada na Microsoft, use os valores OAuth2.0 do Azure: consulte Configurar autenticação OAuth2.0 para SMTP e IMAP via Azure. Você seleciona essa credencial no campo Credencial para autenticação durante a configuração.

Configurar o serviço SMTP

  1. No Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o menu Produtos e selecione Configurações.
  2. No menu lateral, selecione E-mail > Configuração SMTP.
  3. Selecione Adicionar para criar uma nova configuração de serviço SMTP.
  4. Preencha os campos da conta:
    1. Nome da conta: informe um nome para a conta, por exemplo Office365.
    2. Ativo: selecione Sim para ativar a conta.
    3. E-mail do remetente: informe o endereço usado para enviar e-mails.
    4. E-mail de resposta (Reply-To): informe o endereço que recebe as respostas.
    5. E-mail de retorno (Return-Path): informe o endereço que recebe as mensagens quando o envio falha.
    6. E-mail de confirmação: informe o endereço que confirma o envio.
  5. Defina as opções da conta. Para permitir que a plataforma envie e-mails, defina Conta padrão como Sim em uma conta ativa. Defina Enviar confirmação de leitura, Obrigar o uso da configuração e Habilitar rodapé conforme necessário.
  6. Na seção Configuração do servidor SMTP, preencha os seguintes campos:
    1. Host SMTP: informe o host SMTP do provedor, por exemplo smtp.office365.com para a Microsoft ou smtp.gmail.com para o Google.
    2. Porta: informe a porta SMTP do provedor, por exemplo 587.
    3. Usar conexão segura?: selecione Sim ou Não conforme o seu provedor.
    4. Usar autenticação?: selecione Sim para autenticar com uma credencial.
    5. Ignorar erro de certificado: selecione Sim ou Não conforme o seu provedor.
    6. Usar Network Connector?: selecione se deseja rotear a conexão por um Network Connector.
    7. Network Connector: selecione o connector, se aplicável.
    8. Credencial para autenticação: selecione a credencial que você criou antes de começar.
  7. Selecione Enviar.
Info

Deixe o campo Network Connector em branco para usar o connector padrão definido em Configurações > Parâmetros do sistema > Global > Aplicação > Network Connector.

Testar a configuração

Depois de configurar a conta SMTP, teste-a:

  1. No Segura®, na barra de navegação, passe o mouse sobre o menu Produtos e selecione Configurações.
  2. No menu lateral, selecione E-mail > Configuração SMTP.
  3. Na lista, identifique a conta que você criou, selecione o botão Ações e, em seguida, selecione Testar configuração.
  4. Na tela Teste de E-mail - Conta, informe um endereço de e-mail para testar a configuração.

Se a configuração estiver correta, o sistema exibe uma mensagem de sucesso. Se o teste falhar, verifique o host, a porta, a segurança da conexão e a credencial selecionada e teste novamente.