O arquivo orbini-server.log registra o erro repetidamente.
Sintoma
Em /var/log/senhasegura/orbini-server/orbini-server.log:
[ERROR] system :: NatsProcess loop error: Failed to enable TLS: SSL verify failed (errCode=1014)
Para confirmar, rode:
sudo tail -n 20 /var/log/senhasegura/orbini-server/orbini-server.log
Solução
Alerta
Não reinicie a appliance nem os serviços antes de aplicar a correção. Reiniciar não resolve o problema e agrava a falha.
- Aplique a correção descrita em Script de manutenção da Segura® para clientes on-prem.
- Rode o comando de verificação novamente. A mensagem deve parar de se repetir.
Mais informações
- Script de manutenção da Segura® para clientes on-prem
- "TLS handshake error: remote error: tls: expired certificate" no log do NATS
Caso ainda esteja com dificuldades, abra um ticket para o suporte Segura® utilizando o código SOP 140926.