Como configurar o Domum pela primeira vez

Este documento fornece informações como como configurar o Domum Remote Access pela primeira vez.

Pré-requisitos

• Domum Remote Access ativado.

Passo 1: Configurar a conta de e-mail

Para que o Domum Remote Access envie um e-mail com o link de acesso para usuários, é preciso configurar a instância do senhasegura com uma conta de envio SMTP padrão. Se essa conta não existir, você verá uma tela de erro ao tentar encaminhar o link de acesso.

Veja o documento Como configurar conta de e-mail para mais informações sobre o processo de configuração da conta SMTP padrão.

Passo 2: Estabelecer os parâmetros

Após configurar a conta de e-mail SMTP, é necessário estabelecer os parâmetros para o funcionamento do Domum Remote Access.

Veja o documento Como estabelecer os parâmetros para mais informações sobre os parâmetros.

Passo 3 (opcional): Cadastrar um motivo de acesso

Para a concessão de acesso para usuários internos ou terceiros, o Domum Remote Access requer que o administrador atribua um motivo para a concessão daquele acesso, por padrão, o Domum vem com três opções pré-cadastradas: Alteração, Trabalho remoto e Incidente, caso desejado, é possível configurar novos motivos de acesso.

Veja o documento Como adicionar motivos do acesso para mais informações.

Passo 4: Cadastrar um grupo de acesso

O Domum Remote Access trabalha com grupos de acesso de origens diferentes, dependendo do tipo de usuário:

• Os usuários terceiros pertencem aos Grupos de acesso criados diretamente no módulo Domum. Veja o documento Como criar grupo de acesso para fornecedores para mais informações sobre a criação desses grupos para usuários terceiros.

Passo 5: Cadastrar usuários

Com o cadastro do fornecedor concluído, você poderá cadastrar o usuário prestador de serviço relacionado a esse fornecedor.

Para usuários terceiros, veja o documento Como acessar o Domum como um usuário terceiro para mais informações.
Para usuários internos, veja o documento Como acessar o Domum como um usuário interno para mais informações.

Passo 6: Detalhar configurações por grupos de usuários

Após cadastrar os usuários em grupos de acesso e limitar os dados em que eles podem atuar, é preciso detalhar as configurações de acesso por grupos de usuários. Além das necessidades específicas dos grupos de usuários internos e de usuários terceiros, esse passo tem o objetivo comum de indicar possíveis restrições para a origem do acesso dos usuários remotos.

• No caso de usuários internos, existe a opção de fornecer de forma automática, o acesso ao Domum Remote Access assim que um novo usuário for adicionado ao grupo. Para entender como fazer essa ação, veja o documento Como adicionar um grupo de usuários internos para mais informações.
• No caso de usuários terceiros, a criação do cadastro de um novo fornecedor funciona como um “grupo de usuários terceiros”, e permite armazenar informações importantes sobre a empresa. Veja o documento Como adicionar um fornecedor para instruções.

Passo 7: Conceder acesso aos usuários

A última etapa é o envio do link de acesso aos usuários. Como o Domum Remote Access pode gerenciar o acesso a usuários internos e a usuários de terceiros, cada tipo de usuário tem sua própria maneira de receber o primeiro acesso.

Para usuários internos, veja o documento Como conceder o primeiro acesso a usuários internos para mais informações. Para usuários de terceiros, veja o documento Como conceder o primeiro acesso a usuários terceiros para mais informações.

Passo 8 (opcional): Como incluir logo personalizado nas telas

O Domum Remote Access permite a exibição do logo do cliente na tela de login do Domum e no desktop do usuário terceiro.

Veja o documento Como configurar o logotipo no senhasegura para mais informações sobre a inclusão de logo personalizado.

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.