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Como gerenciar usuários
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# Como gerenciar usuários
A criação e gestão de usuário são cruciais para a administração de sistemas de segurança, uma vez que permite o controle granular de acessos e ações, autenticação e autorização de cada pessoa usuária, auditoria e gerenciamento de identidades. Essas práticas não apenas ajudam a proteger dados sensíveis contra acessos não autorizados, mas também garantem que cada usuário possa acessar apenas as informações e ferramentas necessárias para suas tarefas específicas.
Requisitos
- Estar registrado/habilitado com o papel de PAM operator ou System administrator no senhasegura.
Caminho para acesso
- No senhasegura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione Configurações.
- No menu lateral, selecione Gestão de usuários > Usuários.
Criar usuário
- No relatório Usuários, clique no botão Adicionar.
- Na janela Usuário, preencha os campos conforme indicado.
Aba Configurações
Nesta aba, você deverá inserir as configurações gerais do usuário.
- Nome: nome do usuário. Por exemplo:
Teste
. - Nome de usuário: username do usuário. Por exemplo:
senhasegurateste
. - Senha: preencha com uma senha provisória, pois o usuário será obrigado a mudar a senha no seu primeiro acesso.
- É possível também deixar sem senha definida ou gerar uma senha. Para gerar uma senha, habilite a opção Definir senha atual e clique no botão Gerar. Para exibir a senha, preenchida ou gerada, clique no botão Ocultar/Exibir senha (botão de olho).
- Ao criar uma nova senha, o usuário deve atentar-se para os caracteres permitidos:
- Letras Latinas (por exemplo:
A-Z
,a-z
). - Números (por exemplo:
0-9
). - Caracteres Especiais (por exemplo:
! @ # $ % ^ & * ( ) _ + [ ] { } | ; : , . < > ? / ~
). - Diacríticos e Caracteres com Acento (por exemplo:
Á
,á
,â
,ç
,Ç
,Ñ
,Ü
). - Caracteres Nórdicos e Germânicos (por exemplo:
Å
,ß
,Æ
,Ø
). - Caracteres Cirílicos (Russos) (por exemplo:
А-Я
,а-я
). - Símbolos de Direitos Autorais (por exemplo:
®
,©
).
- Letras Latinas (por exemplo:
Caso o usuário não defina uma senha, o senhasegura irá gerar uma senha que será enviada por email
- Departamento: no menu suspenso, escolha o departamento ao qual o usuário pertence.
- E-mail: preencha com o endereço de email do usuário.
Se o usuário que você deseja cadastrar já é um usuário do senhasegura Domum, não será possível cadastrá-lo com o mesmo email utilizado para acesso ao Domum. Caso tente realizar esse cadastro, uma mensagem irá alertá-lo: “Já existe um usuário do Domum com o e-mail [email protected]. Use outro e-mail.”
- Telefone: preencha com o número de telefone do usuário. Utilize o formato 55-11-12345678.
- Estado: indique o status que o usuário será criado. Pode ser Ativo ou Inativo.
- Grupos de usuários: selecione qual o grupo de usuários que esse usuário irá integrar.
Aba Papéis
Nesta aba, você deverá adicionar os papéis do usuário.
- Clique no botão Adicionar para abrir o modal Papéis.
- No modal Papéis, selecione o papel que será adicionado ao usuário.
- É possível selecionar mais de um papel.
- Clique em Adicionar.
Aba Políticas de acesso
Nesta aba, você deverá indicar os Políticas de acesso dos quais o usuário fará parte. Para isso, marque a caixa de seleção para cada grupo que deseja inserir o usuário.
Para finalizar a criação do usuário, clique em Salvar.
Inativar um usuário
É possível inativar um usuário no senhasegura. Essa ação apenas impede o acesso do usuário à plataforma, mantendo todos os seus dados intactos. Para inativar um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Editar.
- A janela Usuário será aberta em modo de edição.
- No campo Estado, selecione a opção Inativo.
- Clique em Salvar.
Reativar um usuário
Uma vez que um usuário é inativado, é possível reativá-lo, restaurando seu acesso e dados. Para reativar um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, na barra superior, localize o filtro Status e selecione Inativo
- Clique em Filtrar.
- No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Editar.
- A janela Usuário será aberta em modo de edição.
- No campo Estado, selecione Ativo.
- Clique em Salvar.
O usuário que foi reativado voltará a aparecer no sistema como ativo. Note que a coluna Data de desativação ficará em branco mesmo que este usuário tenha sofrido alguma desativação anteriormente.
Esquecer um usuário
A ação de esquecer um usuário esconde todos os seus dados pessoais, impossibilitando que sejam acessados por qualquer outro usuário.
Essa ação é irreversível.
Para esquecer um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Esquecer usuário.
- No modal de confirmação, leia atentamente as informações e clique em Sim.
Acessar histórico do usuário
É possível visualizar ou imprimir um relatório com todo o histórico do usuário. Este tipo de ação é essencial para auditorias e controle interno. Para acessar o histórico de um usuário, siga os passos abaixo:
No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Histórico.
3. A tela Histórico do Usuário exibe todas as informações e ações do usuário.
Alterar um usuário
É possível alterar os dados de um usuário já cadastrado no senhasegura. Esse tipo de ação é útil quando uma informação de contato ou acesso precisar ser modificada, por exemplo. Para alterar as configurações de um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Editar.
- A janela Usuário será aberta em modo de edição.
- Altere os dados necessários e clique em Salvar.
Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.