Como gerenciar usuários
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Como gerenciar usuários

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Resumo do artigo

# Como gerenciar usuários

A criação e gestão de usuário são cruciais para a administração de sistemas de segurança, uma vez que permite o controle granular de acessos e ações, autenticação e autorização de cada pessoa usuária, auditoria e gerenciamento de identidades. Essas práticas não apenas ajudam a proteger dados sensíveis contra acessos não autorizados, mas também garantem que cada usuário possa acessar apenas as informações e ferramentas necessárias para suas tarefas específicas.

Requisitos

  • Estar registrado/habilitado com o papel de PAM operator ou System administrator no senhasegura.

Caminho para acesso

  1. No senhasegura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione Configurações.
  2. No menu lateral, selecione Gestão de usuários > Usuários.

Criar usuário

  1. No relatório Usuários, clique no botão Adicionar.
  2. Na janela Usuário, preencha os campos conforme indicado.

Aba Configurações

Nesta aba, você deverá inserir as configurações gerais do usuário.

  1. Nome: nome do usuário. Por exemplo: Teste.
  2. Nome de usuário: username do usuário. Por exemplo: senhasegurateste.
  3. Senha: preencha com uma senha provisória, pois o usuário será obrigado a mudar a senha no seu primeiro acesso.
    1. É possível também deixar sem senha definida ou gerar uma senha. Para gerar uma senha, habilite a opção Definir senha atual e clique no botão Gerar. Para exibir a senha, preenchida ou gerada, clique no botão Ocultar/Exibir senha (botão de olho).
    2. Ao criar uma nova senha, o usuário deve atentar-se para os caracteres permitidos:
      1. Letras Latinas (por exemplo: A-Z, a-z).
      2. Números (por exemplo: 0-9).
      3. Caracteres Especiais (por exemplo: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + [ ] { } | ; : , . < > ? / ~).
      4. Diacríticos e Caracteres com Acento (por exemplo: Á, á, â, ç, Ç, Ñ, Ü).
      5. Caracteres Nórdicos e Germânicos (por exemplo: Å, ß, Æ, Ø).
      6. Caracteres Cirílicos (Russos) (por exemplo: А-Я, а-я).
      7. Símbolos de Direitos Autorais (por exemplo: ®, ©).
Info

Caso o usuário não defina uma senha, o senhasegura irá gerar uma senha que será enviada por email

  1. Departamento: no menu suspenso, escolha o departamento ao qual o usuário pertence.
  2. E-mail: preencha com o endereço de email do usuário.
Importante

Se o usuário que você deseja cadastrar já é um usuário do senhasegura Domum, não será possível cadastrá-lo com o mesmo email utilizado para acesso ao Domum. Caso tente realizar esse cadastro, uma mensagem irá alertá-lo: “Já existe um usuário do Domum com o e-mail [email protected]. Use outro e-mail.”

  1. Telefone: preencha com o número de telefone do usuário. Utilize o formato 55-11-12345678.
  2. Estado: indique o status que o usuário será criado. Pode ser Ativo ou Inativo.
  3. Grupos de usuários: selecione qual o grupo de usuários que esse usuário irá integrar.

Aba Papéis

Nesta aba, você deverá adicionar os papéis do usuário.

  1. Clique no botão Adicionar para abrir o modal Papéis.
  2. No modal Papéis, selecione o papel que será adicionado ao usuário.
    1. É possível selecionar mais de um papel.
  3. Clique em Adicionar.

Aba Políticas de acesso

Nesta aba, você deverá indicar os Políticas de acesso dos quais o usuário fará parte. Para isso, marque a caixa de seleção para cada grupo que deseja inserir o usuário.

Para finalizar a criação do usuário, clique em Salvar.

Inativar um usuário

É possível inativar um usuário no senhasegura. Essa ação apenas impede o acesso do usuário à plataforma, mantendo todos os seus dados intactos. Para inativar um usuário, siga os passos abaixo:

  1. No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Editar.
  2. A janela Usuário será aberta em modo de edição.
  3. No campo Estado, selecione a opção Inativo.
  4. Clique em Salvar.

Reativar um usuário

Uma vez que um usuário é inativado, é possível reativá-lo, restaurando seu acesso e dados. Para reativar um usuário, siga os passos abaixo:

  1. No relatório Usuários, na barra superior, localize o filtro Status e selecione Inativo
  2. Clique em Filtrar.
  3. No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Editar.
  4. A janela Usuário será aberta em modo de edição.
  5. No campo Estado, selecione Ativo.
  6. Clique em Salvar.
Info

O usuário que foi reativado voltará a aparecer no sistema como ativo. Note que a coluna Data de desativação ficará em branco mesmo que este usuário tenha sofrido alguma desativação anteriormente.

Esquecer um usuário

A ação de esquecer um usuário esconde todos os seus dados pessoais, impossibilitando que sejam acessados por qualquer outro usuário.

Alerta!

Essa ação é irreversível.

Para esquecer um usuário, siga os passos abaixo:

  1. No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Esquecer usuário.
  2. No modal de confirmação, leia atentamente as informações e clique em Sim.

Acessar histórico do usuário

É possível visualizar ou imprimir um relatório com todo o histórico do usuário. Este tipo de ação é essencial para auditorias e controle interno. Para acessar o histórico de um usuário, siga os passos abaixo:

No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Histórico.
3. A tela Histórico do Usuário exibe todas as informações e ações do usuário.

Alterar um usuário

É possível alterar os dados de um usuário já cadastrado no senhasegura. Esse tipo de ação é útil quando uma informação de contato ou acesso precisar ser modificada, por exemplo. Para alterar as configurações de um usuário, siga os passos abaixo:

  1. No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e clique no botão Ações e selecione Editar.
  2. A janela Usuário será aberta em modo de edição.
  3. Altere os dados necessários e clique em Salvar.

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.


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