Como aprovar ou rejeitar uma solicitação de visualização de vídeo de sessão

Este documento fornece informações sobre o passo a passo para aprovar ou rejeitar uma solicitação de visualização de vídeo de sessão remota feita pelo usuário.

Requisitos

• Para que o aprovador tenha acesso à tela de aprovação é necessário que ele tenha o perfil mínimo de PAM Operator, PAM Administrator ou System Administrator.

Cadastrar um aprovador

1. No senhasegura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione Configuração.
2. No menu lateral, selecione Controla de acesso > Gerenciar aprovadores.
3. No menu de ações clique em Adicionar.
4. Na tela Aprovadores preencha os campos necessários:
   1. Em Módulo, selecione o módulo PAM que o usuário aprovador terá acesso.
   2. Clique em Adicionar e na lista selecione os usuários aprovadores que deseja cadastrar.
5. Clique em Salvar.

Aprovar uma solicitação

Para que exista a necessidade de aprovação para a visualização dos vídeos de sessão no sistema do senhasegura, acesse Configurações > Parâmetros do sistema > Global > Fluxo de aprovação, marque a opção Ativar fluxo de aprovação para vídeos da sessão?* como Sim.

1. No senhasegura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione PAM Core.
2. No menu lateral, selecione Auditoria > Solicitações de registro de sessão > Minhas aprovações de vídeo de sessão.
3. Na lista, escolha a sessão desejada e, na coluna Ações, clique no botão Ações e selecione Aprovar.
4. Na caixa de confirmação, clique em Sim para realizar a ação.

Uma mensagem de confirmação da aprovação será exibida pelo sistema. Agora o usuário terá acesso a visualização do vídeo.

Rejeitar uma solicitação

1. No senhasegura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione PAM Core.
2. No menu lateral, selecione Auditoria > Solicitações de registro de sessão > Minhas aprovações de vídeo de sessão.
3. Na lista, escolha a sessão desejada e, na coluna Ações, clique no botão Ações e selecione Reprovar.
4. Na caixa de confirmação, clique em Sim para realizar a ação.

Uma mensagem de confirmação da reprovação será exibida pelo sistema. Agora o usuário não terá acesso a visualização do vídeo, contudo uma nova tela de solicitação será exibida, sendo possível solicitar novamente a visualização do vídeo.

Essas duas ações podem ser realizadas também pela tela de Detalhes da solicitação, acessada através da coluna Ações. Para isso, clique no botão Ações e selecione Detalhes. Na janela que se abre, escolha entre as opções Aprovar o pedido ou Reprovar solicitação.

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.