Como solicitar para visualizar um vídeo de sessão

Este documento fornece informações sobre o passo a passo para solicitar a visualização de vídeo de uma sessão remota, seja o vídeo via live stream ou a gravação.

Para usuários que não possuem permissão de PAM Operator no senhasegura, será necessário fornecer uma justificativa para acessar um vídeo da sessão. Este processo precisará de aprovação e então será liberado para visualização.

Solicitar visualização

1. No senhasegura, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione PAM Core.
2. No menu lateral, selecione Auditoria > Sessões > Sessões remotas.
3. Na lista, escolha a sessão desejada e, na coluna Ações, clique no botão Ações e selecione Vídeo da sessão.
4. Na tela Justificativa, preencha os campos necessários:
   1. Em Justificativa, adicione uma justificativa pelo qual deseja visualizar o vídeo da sessão.
   2. Em Motivo, selecione o motivo pelo qual deseja visualizar o vídeo da sessão.
   3. Em Código de governança, adicione o código gerado no seu sistema de tickets, caso seja utilizado pela empresa.
   4. Em Início acesso, adicione data de início do acesso.
   5. Em Fim acesso, adicione o período de validade do acesso.
5. Clique em Salvar.

Uma mensagem de confirmação será exibida pelo sistema e a solicitação será enviada para o usuário aprovador. A visualização só estará disponível quando o aprovador aceitar a solicitação.

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.