Alguns softwares desatualizados apresentam limitações que impedem sua atualização normal no macOS quando o EPM está ativo.
Entre os problemas mais comuns estão:
- Falta de solicitação de privilégios administrativos durante a atualização.
- Dependência de paths locais privilegiados.
- Binários não assinados, que podem ser colocados em quarentena pelo sistema operacional.
Este guia explica como tratar esses casos e orientar o usuário em alternativas seguras.
Requisitos
- Agent EPM macOS instalado e ativo.
- Acesso às configurações de políticas do EPM.
- Usuário com permissão para solicitar suporte em caso de incompatibilidade.
Como identificar softwares desatualizados
- Verifique se o software apresenta falha ao tentar atualizar.
- Observe se não há solicitação de privilégios administrativos mesmo quando necessário.
- Confirme a versão em uso e compare com releases mais recentes do fornecedor.
Como tratar casos específicos
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IntelliJ
- Problema: não solicita privilégios administrativos ao atualizar.
- Solução: utilizar o IntelliJ Toolbox, que permite instalar e atualizar versões no diretório do usuário. Assim, não há dependência de permissões administrativas.
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Rancher (versão 1.9.1)
- Problema: utiliza path local privilegiado e não possui assinatura digital, impedindo a integração com o EPM.
- Solução: atualizar para versão mais recente que não dependa de path privilegiado.
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Outros softwares antigos e não assinados
- Problema: bloqueio de execução pelo macOS.
- Solução: aplicar o procedimento de remoção de quarentena para permitir a execução controlada do binário.