Como gerenciar usuários aprovadores

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Os usuários aprovadores tem um papel fundamental dentro do Segura™, são eles que controlam o fluxo de trabalho.

Requisitos

  • Ter o papel de System Administrator.

Cadastrar um usuário aprovador

  1. No Segura™, na barra de navegação, passe o mouse sobre o Menu de produtos e selecione Configurações.
  2. No menu lateral, selecione Workflow de aprovação > Gerenciamento > Gerenciar aprovadores.
  3. No relatório Aprovadores, clique no botão Adicionar.
  4. Na tela Aprovadores:
    1. Módulo: selecione o módulo que deseja cadastrar um novo usuário aprovador.
    2. Aprovadores: clique no botão Adicionar para abrir o modal Aprovadores.
    3. No modal Aprovadores, selecione os usuários que você deseja adicionar. Clique em Adicionar para adicioná-los à listagem.
  5. Clique em Salvar.
Info

Se você adicionar mais de uma vez o mesmo usuário ao mesmo módulo, o Segura™ irá ignorar a ação.

Excluir um usuário aprovador

Este procedimento gerencia os aprovadores globais. A mesma tela Gerenciar aprovadores globais também abre em Configurações > Controle de acesso > Gerenciar aprovadores.

Atenção

Enquanto uma campanha de revisão de usuários estiver Habilitada, Agendada ou Processando, o Segura™ recusa a remoção do último aprovador global cadastrado para o módulo Gestão de usuários. Para substituí-lo, cadastre o novo aprovador global primeiro e depois remova o anterior.

  1. No relatório Aprovadores, identifique o usuário que você deseja desativar da função de aprovador, clique no botão Ações e selecione Desativar.
  2. No modal de confirmação, clique em Sim.

Se o aprovador for o último aprovador global do módulo Gestão de usuários e houver uma campanha em andamento, o Segura™ recusa a remoção com a mensagem Não é possível remover todos os aprovadores globais. A campanha precisa de pelo menos um aprovador global de Gestão de usuários. Adicione outro aprovador global antes de remover este. O aprovador continua cadastrado.

Desativar o usuário do último aprovador global

Você pode desativar ou excluir um usuário que é o último aprovador global do módulo Gestão de usuários, mesmo durante uma campanha em andamento. Em até uma hora, o Segura™ pausa todas as campanhas Habilitada, Agendada ou Processando e notifica todos os usuários com o papel PAM Administrator ou System Administrator.

Para retomar uma campanha pausada:

  1. Cadastre um novo aprovador global para o módulo Gestão de usuários, como descrito em Cadastrar um usuário aprovador.
  2. Acesse o relatório de campanhas. Para o caminho, consulte Campanha.
  3. Na coluna Ações da campanha pausada, selecione Retomar campanha.

A campanha volta ao status que tinha antes da pausa, e a data de término avança pelo tempo em que ficou pausada. Se não existir aprovador global ativo para o módulo Gestão de usuários, o Segura™ recusa a retomada da campanha.


Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade Segura™.