Troubleshooting: API Authorization Error When Trying to Open the Agent
  • 1 minuto de leitura
  • Tema escuro
    Tema claro
  • Pdf

Troubleshooting: API Authorization Error When Trying to Open the Agent

  • Tema escuro
    Tema claro
  • Pdf

Resumo do artigo

Erro de Autorização de API ao Tentar Abrir o Agente

Ao tentar abrir o agente do Go, você pode encontrar um erro de autorização de API. Esse problema pode ocorrer devido à falta de instalação ou inicialização do container senhasegura-api-authorization-service. Este guia fornece um passo a passo para resolver esse problema, garantindo que o serviço necessário esteja corretamente instalado e em funcionamento.

Sintoma

  • Erro de autorização de API ao tentar abrir o agente.

Provável Causa

  • O container senhasegura-api-authorization-service não está instalado ou não foi iniciado corretamente.

Solução

Siga os passos abaixo para resolver o erro de autorização de API:

  1. Listar os Containers Ativos:

    • Abra o terminal e execute o comando abaixo para verificar os containers em execução:
      docker ps
      
    • Confirme se o container senhasegura-api-authorization-service está na lista. Se ele não estiver, prossiga com os próximos passos.
  2. Reinstalar o Pacote:

    • Caso o container não esteja presente ou instalado, reinstale o pacote necessário com o seguinte comando:
      apt reinstall senhasegura-api-authorization-service
      
    • Isso garantirá que o container seja baixado e instalado novamente.
  3. Iniciar o Serviço:

    • Após a reinstalação, inicie o serviço com o comando abaixo:
      systemctl start senhasegura-api-authorization
      
    • Esse comando garantirá que o serviço esteja em execução.
  4. Gerar Nova Chave de API:

    • Com o serviço em execução, gere uma nova chave de API utilizando o comando:
      orbit api keygen
      
    • Este comando cria uma nova chave de API que será utilizada para autorização.
  5. Reiniciar o Serviço:

    • Por fim, reinicie o sistema para garantir que todas as alterações foram aplicadas corretamente:
      systemctl restart senhasegura-api-authorization
      

Conclusão

Após seguir os passos acima, o problema de autorização de API ao tentar abrir o agente deve ser resolvido. Caso o erro persista, entre em contato com o suporte técnico para assistência adicional.


Este artigo foi útil?