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Como gerenciar usuários
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A criação e gestão de usuário são cruciais para a administração de sistemas de segurança, uma vez que permite o controle granular de acessos e ações, autenticação e autorização de cada pessoa usuária, auditoria e gerenciamento de identidades. Essas práticas não apenas ajudam a proteger dados sensíveis contra acessos não autorizados, mas também garantem que cada usuário possa acessar apenas as informações e ferramentas necessárias para suas tarefas específicas.
Requisitos
- Estar registrado/habilitado com o papel de PAM operator ou System administrator no senhasegura.
Caminho para acesso
- No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique em Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Configurações.
- No menu lateral, selecione Gestão de usuários > Usuários.
Criar usuário
- No relatório Usuários, na barra superior, clique em Exibir ações, representado pelo ícone dos três pontos verticais e, no menu suspenso, selecione Novo.
- Na janela Usuário, preencha os campos conforme indicado.
Aba Configurações
Nesta aba você deverá inserir as configurações gerais do usuário.
- Nome: nome do usuário. Por exemplo
Teste
. - Nome do usuário: username do usuário. Por exemplo:
senhasegurateste
. - Senha: preencha com uma senha provisória, pois o usuário será obrigado a mudar a senha no seu primeiro acesso.
- É possível também deixar sem senha definida ou gerar uma senha. Para gerar uma senha, marque a caixa de seleção Definir senha atual e clique na opção Gerar uma senha. Para exibir a senha, preenchida ou gerada, marque a caixa de seleção Exibir senha.
Caso o usuário não defina uma senha, o senhasegura irá gerar uma senha que será enviada por email
- Departamento: no menu suspenso, escolha o departamento ao qual o usuário pertence.
- E-mail: preencha com o endereço de email do usuário.
Se o usuário que você deseja cadastrar já é um usuário do senhasegura Domum, não será possível cadastrá-lo com o mesmo email utilizado para acesso ao Domum. Caso tente realizar esse cadastro, uma mensagem irá alertá-lo: “Já existe um usuário do Domum com o e-mail [email protected]
. Use outro e-mail.”
- Telefone: preencha com o número de telefone do usuário. Utilize o formato
55-11-12345678
. - Estado: indique o status que o usuário será criado. Pode ser Ativo ou Inativo.
- Na seção Grupos de usuários, indique qual o grupo de usuários que esse usuário irá integrar. Para isso, clique no ícone de soma ao lado da palavra Adicionar e escolha o grupo de usuários no menu suspenso.
- É possível adicionar mais de um grupo de usuários a cada usuário. Para maiores informações, acesse o documento sobre Grupos de Usuários.
Aba Papéis
Nesta aba, você deverá adicionar os papéis do usuário.
- Clique no ícone de soma ao lado da palavra Papéis para abrir o modal Papéis.
- No modal Papéis, selecione o papel que será adicionado ao usuário.
- É possível selecionar mais de um papel.
- Clique em Adicionar.
Aba Grupos de acesso
Nesta aba, você deverá indicar os Grupos de acesso dos quais o usuário fará parte. Para isso, marque a caixa de seleção para cada grupo que deseja inserir o usuário.
Para finalizar a criação do usuário, clique em Salvar.
Inativar um usuário
É possível inativar um usuário no senhasegura. Essa ação apenas impede o acesso do usuário à plataforma, mantendo todos os seus dados intactos. Para inativar um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e, na coluna Ação, clique em Alterar, representado pelo ícone de lápis e papel.
- A janela Usuário será aberta em modo de edição.
- No campo Estado, selecione a opção Inativo.
- Clique em Salvar.
Reativar um usuário
Uma vez que um usuário é inativado, é possível reativá-lo, restaurando seu acesso e dados. Para reativar um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, na barra superior, localize o filtro Ativo e selecione Não
- Clique em Filtrar.
- No relatório de usuários inativos, identifique aquele que você deseja reativar e, na coluna Ação, clique em Alterar, representado pelo ícone de lápis e papel.
- A janela Usuário será aberta em modo de edição.
- No campo Estado, selecione Ativo.
- Clique em Salvar.
O usuário que foi reativado voltará a aparecer no sistema como ativo. Note que a coluna Data de desativação ficará em branco mesmo que este usuário tenha sofrido alguma desativação anteriormente.
Esquecer um usuário
A ação de esquecer um usuário mascara todos os seus dados pessoais, impossibilitando que sejam acessados por qualquer outro usuário.
Essa ação é irreversível.
Para esquecer um usuário, siga os passos abaixo:
- No menu lateral, selecione Gestão de usuários.
- No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja esquecer e, na coluna Ação, clique no ícone dos três pontos verticais e selecione Esquecer usuário no menu suspenso.
- No modal de confirmação, leia atentamente as informações e clique em Sim.
Acessar histórico do usuário
É possível visualizar ou imprimir um relatório com todo o histórico do usuário. Este tipo de ação é essencial para auditorias e controle interno. Para acessar o histórico de um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, identifique aquele cujo histórico você deseja acessar Na coluna Ação, clique no ícone dos três pontos verticais e selecione Histórico.
- Ajanela Histórico do Usuário exibetodas as informações e ações do usuário.
- Quando você clica em Histórico, a janela Histórico do Usuário abre e automaticamente apresenta a tela de impressão. Para visualizar o relatório, apenas cancele a operação de impressão.
Alterar um usuário
É possível alterar os dados de um usuário já cadastrado no senhasegura. Esse tipo de ação é útil quando uma informação de contato ou acesso precisar ser modificada, por exemplo. Para alterar as configurações de um usuário, siga os passos abaixo:
- No relatório Usuários, identifique aquele cujas informações deseja alterar
- Na coluna Ação, clique em Alterar, representado pelo ícone de lápis e papel.
- A janela Usuário será aberta em modo de edição.
- Altere os dados necessários e clique em Salvar.
Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.