Como gerenciar usuários

# Como gerenciar usuários

A criação e gestão de usuário são cruciais para a administração de sistemas de segurança, uma vez que permite o controle granular de acessos e ações, autenticação e autorização de cada pessoa usuária, auditoria e gerenciamento de identidades. Essas práticas não apenas ajudam a proteger dados sensíveis contra acessos não autorizados, mas também garantem que cada usuário possa acessar apenas as informações e ferramentas necessárias para suas tarefas específicas.

Requisitos

• Estar registrado/habilitado com o papel de PAM operator ou System administrator no senhasegura.

Caminho para acesso

1. No senhasegura, no canto superior esquerdo, clique em Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione Configurações.
2. No menu lateral, selecione Gestão de usuários > Usuários.

Criar usuário

1. No relatório Usuários, na barra superior, clique em Exibir ações, representado pelo ícone dos três pontos verticais e, no menu suspenso, selecione Novo.
2. Na janela Usuário, preencha os campos conforme indicado.

Aba Configurações

Nesta aba, você deverá inserir as configurações gerais do usuário.

1. Nome: nome do usuário. Por exemplo: Teste.
2. Nome do usuário: username do usuário. Por exemplo: senhasegurateste.
3. Senha: preencha com uma senha provisória, pois o usuário será obrigado a mudar a senha no seu primeiro acesso.
   1. É possível também deixar sem senha definida ou gerar uma senha. Para gerar uma senha, marque a caixa de seleção Definir senha atual e clique na opção Gerar uma senha. Para exibir a senha, preenchida ou gerada, marque a caixa de seleção Exibir senha.
   2. Ao criar uma nova senha, o usuário deve atentar-se para os caracteres permitidos:
      1. Letras Latinas (por exemplo: A-Z, a-z).
      2. Números (por exemplo: 0-9).
      3. Caracteres Especiais (por exemplo: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + [ ] { } | ; : , . < > ? / ~).
      4. Diacríticos e Caracteres com Acento (por exemplo: Á, á, â, ç, Ç, Ñ, Ü).
      5. Caracteres Nórdicos e Germânicos (por exemplo: Å, ß, Æ, Ø).
      6. Caracteres Cirílicos (Russos) (por exemplo: А-Я, а-я).
      7. Símbolos de Direitos Autorais (por exemplo: ®, ©).

4. Departamento: no menu suspenso, escolha o departamento ao qual o usuário pertence.
5. E-mail: preencha com o endereço de email do usuário.

6. Telefone: preencha com o número de telefone do usuário. Utilize o formato 55-11-12345678.
7. Estado: indique o status que o usuário será criado. Pode ser Ativo ou Inativo.
8. Na seção Grupos de usuários, indique qual o grupo de usuários que esse usuário irá integrar. Para isso, clique no ícone de soma ao lado da palavra Adicionar e escolha o grupo de usuários no menu suspenso.
   1. É possível adicionar mais de um grupo de usuários a cada usuário. Para maiores informações, acesse o documento sobre Grupos de Usuários.

Aba Papéis

Nesta aba, você deverá adicionar os papéis do usuário.

1. Clique no ícone de soma ao lado da palavra Papéis para abrir o modal Papéis.
2. No modal Papéis, selecione o papel que será adicionado ao usuário.
   1. É possível selecionar mais de um papel.
3. Clique em Adicionar.

Aba Grupos de acesso

Nesta aba, você deverá indicar os Grupos de acesso dos quais o usuário fará parte. Para isso, marque a caixa de seleção para cada grupo que deseja inserir o usuário.

Para finalizar a criação do usuário, clique em Salvar.

Inativar um usuário

É possível inativar um usuário no senhasegura. Essa ação apenas impede o acesso do usuário à plataforma, mantendo todos os seus dados intactos. Para inativar um usuário, siga os passos abaixo:

1. No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja inativar e, na coluna Ação, clique em Alterar, representado pelo ícone de lápis e papel.
2. A janela Usuário será aberta em modo de edição.
3. No campo Estado, selecione a opção Inativo.
4. Clique em Salvar.

Reativar um usuário

Uma vez que um usuário é inativado, é possível reativá-lo, restaurando seu acesso e dados. Para reativar um usuário, siga os passos abaixo:

1. No relatório Usuários, na barra superior, localize o filtro Ativo e selecione Não
2. Clique em Filtrar.
3. No relatório de usuários inativos, identifique aquele que você deseja reativar e, na coluna Ação, clique em Alterar, representado pelo ícone de lápis e papel.
4. A janela Usuário será aberta em modo de edição.
5. No campo Estado, selecione Ativo.
6. Clique em Salvar.

Esquecer um usuário

A ação de esquecer um usuário esconde todos os seus dados pessoais, impossibilitando que sejam acessados por qualquer outro usuário.

Para esquecer um usuário, siga os passos abaixo:

1. No menu lateral, selecione Gestão de usuários.
2. No relatório Usuários, identifique aquele que você deseja esquecer e, na coluna Ação, clique no ícone dos três pontos verticais e selecione Esquecer usuário no menu suspenso.
3. No modal de confirmação, leia atentamente as informações e clique em Sim.

Acessar histórico do usuário

É possível visualizar ou imprimir um relatório com todo o histórico do usuário. Este tipo de ação é essencial para auditorias e controle interno. Para acessar o histórico de um usuário, siga os passos abaixo:

1. No relatório Usuários, identifique aquele cujo histórico você deseja acessar.
2. Na coluna Ação, clique no ícone dos três pontos verticais e selecione Histórico.
3. A janela Histórico do Usuário exibe todas as informações e ações do usuário.
   1. Quando você clica em Histórico, a janela Histórico do Usuário abre e automaticamente apresenta a tela de impressão. Para visualizar o relatório, apenas cancele a operação de impressão.

Alterar um usuário

É possível alterar os dados de um usuário já cadastrado no senhasegura. Esse tipo de ação é útil quando uma informação de contato ou acesso precisar ser modificada, por exemplo. Para alterar as configurações de um usuário, siga os passos abaixo:

1. No relatório Usuários, identifique aquele cujas informações deseja alterar
2. Na coluna Ação, clique em Alterar, representado pelo ícone de lápis e papel.
3. A janela Usuário será aberta em modo de edição.
4. Altere os dados necessários e clique em Salvar.

Você ainda tem dúvidas? Entre em contato com a Comunidade senhasegura.