Minhas aprovações - Acesso

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Neste documento, você encontrará todas as informações sobre a página Minhas aprovações. Nela, você verá as aprovações e desaprovações que concedeu às solicitações de acesso feitas por outros usuários.

Caminho para acesso

  1. Na plataforma senhasegura, no canto superior esquerdo, clique no Grid Menu, representado pelos nove quadrados, e selecione PAM Core.
  2. No menu lateral, selecione Controle de acesso > Minhas aprovações.

Barra superior

Item Descrição
Mostrar os filtros Representado pelo ícone da lupa, exibe ou oculta os campos de busca presentes na tela.
Atualizar Representado pelo ícone da seta no sentido anti-horário, atualiza a página.
Exibir ações Representado pelo ícone de três pontos verticais, exibe as ações possíveis para a página.
Imprimir relatório Representado pelo ícone de impressora, abre uma nova página para impressão do relatório.
Exportar CSV Representado pelo ícone de folha de papel, baixa o relatório.
Agendar relatório Representado pelo ícone de relógio, abre o formulário para agendar a geração do relatório em uma data e hora específicas.

Campos de Busca

Item Descrição
Código Número de identificação da solicitação a ser aprovada.
Credencial Credencial que o usuário está solicitando o acesso.
Hostname Nome do computador que foi realizada a solicitação.
Solicitante Nome do usuário que realizou a solicitação.
Operação Tipo da operação solicitada.
Justificativa O motivo pelo qual o usuário precisa do acesso solicitado.
Motivo Razão pela qual o usuário precisa do acesso. Sendo eles: Alteração, Equipamento sem conectividade, Incidente e Outro.
Código de governança Código de identificação para softwares ITSM (IT Service Management).
Data da solicitação Data e hora em que foi realizada a solicitação.
até Data final para a busca das solicitações.
Estado O status da solicitação, sendo eles: Aprovada, Cancelada, Revogado, Pendente e Reprovada.
Expirados Identifica se a solicitação já teve seu prazo expirado. Sendo os valores possíveis: Sim e Não.
Filtrar Botão de ação para fazer a busca de acordo com os filtros escolhidos.
Limpar Botão para limpar as caixas de texto com os filtros escolhidos.

Campos do relatório

Info

Por padrão, os campos Estado e Expirados vêm preenchidos com os valores de Pendente e Não, respectivamente. Para visualizar todas as solicitações, clique no botão Limpar e depois Filtrar para apresentar todos os registros.

  • Código.
  • Data da solicitação.
  • Solicitante.
  • Credencial.
  • Hostname.
  • Operação.
  • Código de governança.
  • Motivo.
  • Justificativa.
  • Início do acesso.
  • Fim do acesso.
  • Estado.
  • Ação:
    • Visualizar solicitação: representado pelo ícone de lupa, abre a janela Detalhes da Solicitação de Acesso.
    • Ícone dos três pontos verticais: mostra as ações que podem ser realizadas com a solicitação.
      • Reprovar, representado pelo ícone X, abre uma caixa de confirmação para reprovar a solicitação. Clique Sim para confirmar a ação.
      • Aprovar, representado pelo ícone de check, abre a tela Aprovar o pedido. Se necessário, mude o início e fim do acesso e clique em Aprovar para confirmar.

Detalhes da Solicitação de Acesso

Aba Informações

  • Senha: senha do dispositivo que será acessado.
  • Solicitante: nome do usuário que está realizando a solicitação.
  • Grupo: grupo de acesso ao qual o usuário pertence.
  • Aprovações necessárias: quantidade de aprovações necessárias.
  • Reprovações necessárias: quantidade de reprovações necessárias.
  • Data Solicitação: data e hora da solicitação.
  • Estado: status da solicitação (Aprovada, Cancelada, Revogada, Pendente ou Reprovada).

Aba Justificativa

  • Motivo: razão pela qual o usuário precisa do acesso.
  • Código de governança: código de identificação para softwares ITSM (IT Service Management)
  • Justificativa: o motivo pelo qual o usuário precisa do acesso solicitado.

Aba Detalhes da solicitação: descrição da ação que será realizada nesta solicitação.

Aba Respostas

  • Aprovador: nome do usuário que aprovou a solicitação.
  • Resposta: status que contém a resposta dada pelo aprovador.
  • Data: data e hora que foi realizada a aprovação.
  • Nível: nível do aprovador.
  • Justificativa: justificativa para explicar a resposta dada pelo aprovador.
Info

O relatório exibe 30 registros por tela. Para ir para as próximas telas, clique nos botões de avançar ao final do relatório.